? Ein Computer benötigt ein Modem , um der Lage sein, das Internet zu nutzen . Es ist eine frustrierende Situation , wenn Ihr Computer nicht verwenden können, ein Modem , die vorher gearbeitet hatte perfekt . Es kann schwierig sein, zu bestimmen, ob das Problem Hardware oder Software bezogen , sondern , indem Sie Ihren Computer wiedererkennen Ihr Modem , können Sie möglicherweise zu vermeiden, dass ein neues Gerät kaufen . Einen neuen Treiber installieren
Drivers Anweisungen enthalten, die Ihren Computer wissen , wie Sie Ihr Modem verwenden zu helfen. Wenn Sie ein neues Modem oder ein neues Betriebssystem installiert haben , kann Ihr Computer muss mit einem neuen Satz von Anweisungen werden. Ihr Modem kommt in der Regel mit einer CD mit Treibern für verschiedene Betriebssysteme. Wenn für Ihren Computer das Betriebssystem nicht auf der Modem -CD enthalten , oder wenn Sie keinen Zugriff auf die CD , Download-Anweisungen für Ihr Betriebssystem aus dem Modem -Hersteller-Website mit einem anderen Computer mit Internet-Anschluss . Folgen Sie den Anweisungen, die auf dem Bildschirm angezeigt wird , nachdem die CD eingelegt ist oder sobald der Download abgeschlossen ist. Sie können angewiesen werden, Ihren Computer neu zu starten. Wenn der neue Treiber ermöglicht der Computer erkennt das Modem , das Modem zu zeigen, wie verbunden.
Use Device Manager
Wenn Ihr Modem plötzlich nicht mehr funktioniert, überprüfen Sie, ob die Hardware wird von Ihrem Computer erkannt . Der rechten Maustaste auf "Arbeitsplatz" klicken , und wählen Sie "Eigenschaften". Unter der Registerkarte "Hardware" , klicken Sie auf " Geräte-Manager" . Suche für Ihr Modem in der Liste der Geräte und stellen Sie sicher , dass es aktiviert ist. Wenn dies nicht das Problem löst , deinstallieren Sie das Modem und den Computer neu starten . Der Computer sollte erkennen das Modem beim Start . Wenn das Modem zeigt in der Systemsteuerung ist aber immer noch nicht erkannt wird, installieren Sie die Modem-Treiber , wenn Sie nicht bereits getan haben .
Bestätigen Hardware betriebsbereit ist
< p> Bestimmen Sie, ob Ihr Computer oder Modem defekt ist , wenn nach dem Herunterladen die richtigen Treiber und Neuinstallation das Modem über den Geräte-Manager , der Computer immer noch nicht erkennt . Prüfen Sie, ob alle Kabel und Anschlüsse richtig installiert sind. Wenn das Modem ist extern, versuchen Sie es mit einem anderen Computer verwenden . Wenn das Modem intern ist, nur darauf zugreifen, wenn Sie die Fähigkeit zu trennen und erneut sicher haben . Ansonsten suchen technische Hilfe.
Sichern Sie Ihren Computer -Dateien. Öffnen Sie den Computer neu und überprüfen Sie die interne Verbindung des Modems mit dem COM-Port , die, wo das Modem physisch mit dem Computer verbunden ist . Trennen Sie das Modem aus der COM-Port und verbinden Sie es mit einer anderen. Wenn das Modem nicht auf mehrere COM- Ports arbeiten , kann das Modem defekt sein. Wenn das Modem funktioniert, wenn zu einem neuen Port angeschlossen , kann die ursprüngliche COM-Port defekt sein. Finden Sie auf der Hersteller des defekten Teils , um Informationen über Reparatur.
