GOAT, kurz für „The Greatest Of All Time“, ist ein Online-Marktplatz für den Kauf und Verkauf authentischer Sneaker, Bekleidung und Accessoires. Sie wurde 2015 gegründet und hat sich schnell zu einer der beliebtesten Plattformen für Sneaker-Enthusiasten auf der ganzen Welt entwickelt. So funktioniert GOAT:
Plattform: GOAT ist eine mobile und webbasierte Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Turnschuhe, Bekleidung und Accessoires zu kaufen und zu verkaufen. Das Unternehmen betreibt einen Online-Marktplatz, auf dem Verkäufer ihre Artikel anbieten und Käufer diese Produkte durchsuchen und kaufen können.
Authentifizierung: GOAT nimmt die Authentifizierung sehr ernst. Alle auf der Plattform gelisteten Produkte durchlaufen einen strengen Überprüfungsprozess, um sicherzustellen, dass sie authentisch sind. GOAT verfügt über ein Expertenteam, das jedes Produkt im Detail prüft und anhand verschiedener Faktoren wie Materialien, Nähte und Gesamtkonstruktion auf Echtheit prüft.
Verkäufer: Verkäufer können bei GOAT ein Konto erstellen und ihre Produkte zum Verkauf anbieten. Sie haben die Möglichkeit, ihre eigenen Preise festzulegen und mehrere Bilder hinzuzufügen, um ihre Artikel zu präsentieren. GOAT erhebt von Verkäufern eine Listungsgebühr, die einen Prozentsatz des endgültigen Verkaufspreises ausmacht.
Käufer: Käufer können auf dem Marktplatz nach den Produkten suchen, die sie suchen. GOAT bietet detaillierte Informationen zu jedem Artikel, einschließlich hochwertiger Bilder, Beschreibungen und Größenangaben. Käufer können Artikel in ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen, wo sie ihre Einkäufe mit verschiedenen Zahlungsoptionen bezahlen können.
Versand: Verkäufer sind für den Versand der verkauften Produkte an Käufer verantwortlich. GOAT stellt Verkäufern, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens versenden müssen, ein Versandetikett und Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung. Käufer können den Status ihrer Bestellungen über die GOAT-Plattform verfolgen.
Kundensupport: GOAT verfügt über ein engagiertes Kundensupport-Team, das sowohl Käufern als auch Verkäufern zur Seite steht. Sie können über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon oder Live-Chat kontaktiert werden.
Ziegenreinigung: GOAT bietet auch einen Service namens Goat Clean an, bei dem Turnschuhe professionell gereinigt und wieder in ihren ursprünglichen Zustand versetzt werden. Dieser Service wird gegen eine zusätzliche Gebühr angeboten.
GOAT-Austausch: GOAT verfügt außerdem über einen digitalen Marktplatz namens GOAT Exchange, auf dem Benutzer Turnschuhe gegen andere Turnschuhe eintauschen können, ohne Bargeld zu benötigen. Diese Funktion ermöglicht den direkten Austausch zwischen Benutzern und trägt zur Bildung einer Community von Sneaker-Enthusiasten bei.
Insgesamt fungiert GOAT als Online-Marktplatz für authentische Sneaker, Bekleidung und Accessoires. Es bietet Käufern eine sichere Plattform zum Kauf authentischer Artikel und bietet Verkäufern die Möglichkeit, ein globales Publikum von Sneaker-Enthusiasten zu erreichen.