Wie gehe ich mit Streitigkeiten bei PayPal um?

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Bearbeitung von Streitfällen bei PayPal

1. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Aktivität“.

3. Suchen Sie die Transaktion, die Sie anfechten möchten.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anfechtung“.

5. Wählen Sie den Grund für den Streit aus.

6. Geben Sie alle zusätzlichen Informationen an, die Sie haben.

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.

PayPal wird den Streit untersuchen und Ihnen die Ergebnisse der Untersuchung mitteilen.

Hier finden Sie einige Tipps zum Umgang mit Streitigkeiten bei PayPal:

- Seien Sie in Ihrer Kommunikation mit PayPal höflich und professionell.

- Geben Sie so viele Informationen wie möglich über den Streit an.

- Seien Sie geduldig, da es einige Zeit dauern kann, bis PayPal den Streitfall untersucht.

Wenn Sie mit den Ergebnissen der Untersuchung nicht zufrieden sind, können Sie gegen die Entscheidung Berufung einlegen.