Um ein verlorenes Words with Friends 2-Konto wiederherzustellen, müssen Sie sich an den Zynga-Support wenden. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können:
1. Kontaktieren Sie den Zynga-Support:
- Öffnen Sie die Words with Friends 2-App auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie unten rechts auf das Symbol „Einstellungen“ (Zahnradsymbol).
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Hilfe“> „Kontakt“.
2. Geben Sie Kontodetails an:
- Es erscheint ein Kontaktformular. Füllen Sie dieses Formular mit Ihren Zynga-Kontoinformationen aus, z. B. Ihrer Zynga-ID (falls bekannt) und Ihrer registrierten E-Mail-Adresse.
- Stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse eingeben, die mit Ihrem verlorenen Konto verknüpft ist.
3. Erklären Sie Ihr Problem:
- Erklären Sie im Abschnitt „Nachricht“ deutlich Ihr Problem bei der Kontowiederherstellung. Teilen Sie ihnen mit, dass Sie Ihr verlorenes Konto wiederherstellen möchten. Geben Sie alle zusätzlichen relevanten Details oder Informationen an, die Sie möglicherweise haben.
4. Senden Sie die Anfrage:
- Nachdem Sie alle erforderlichen Angaben eingegeben haben, tippen Sie auf die Schaltfläche „Senden“ oder „Senden“.
5. Auf Antwort warten:
- Es kann einige Zeit dauern, bis der Zynga-Support Ihre Anfrage überprüft und die Inhaberschaft Ihres Kontos bestätigt. Bitte geben Sie ihnen eine angemessene Zeit, um auf Ihre Anfrage zu antworten.
6. Befolgen Sie die Supportanweisungen:
- Sobald Ihr Konto verifiziert wurde, senden sie Ihnen möglicherweise Anweisungen zur Wiederherstellung Ihres Kontos. Dazu kann es erforderlich sein, Ihr Passwort zurückzusetzen oder Ihr Konto mit einer anderen Plattform wie Facebook oder Apple ID zu verknüpfen.
7. Passwort zurücksetzen (optional):
- Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Passwort zurückzusetzen, befolgen Sie die Anweisungen des Zynga-Supports.
8. Konto verknüpfen (optional):
- Wenn Sie Ihr Konto mit einer Plattform wie Facebook oder Apple ID verknüpfen müssen, befolgen Sie die vom Zynga-Support bereitgestellten Schritte, um eine sichere Verbindung zwischen Ihrem Konto und der ausgewählten Plattform herzustellen.
9. Prüfergebnisse:
- Sobald Sie alle vom Zynga-Support bereitgestellten erforderlichen Schritte ausgeführt haben, prüfen Sie, ob Sie erfolgreich auf Ihr Words with Friends 2-Konto zugreifen können.
Denken Sie daran, den Spam- oder Junk-Ordner Ihres E-Mail-Posteingangs zu überprüfen, falls die Antwort des Zynga-Supports dort landet.
Wenn Sie Ihr Konto nicht wiederherstellen können oder unterwegs auf Probleme gestoßen sind, wenden Sie sich bitte erneut an den Zynga-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
