Bei der Fehlersuche ein Problem mit Ihrem Betriebssystem oder mit einem Programm, das Sie installiert haben, ist es manchmal notwendig, um die Software-Entwickler der Help Desk wenden. Um korrekt zu identifizieren das Problem bei Ihnen auftritt , Help-Desk -Agenten manchmal bitten Sie um einen Screenshot hochladen , um sie mit Hilfe eines Online-Formulars . Sie können und lade ein Screenshot in nur wenigen Schritten . Anleitung
1
Taste " Print Screen " oder " PrtScn "-Taste auf Ihrer Tastatur. Sie finden diese Taste über der Taste "Insert" . Dieser Schlüssel wird einen Screenshot des gesamten Bildschirms.
2
Start Farbe, ein freies Bildbearbeitungsprogramm Tool von Microsoft Corporation, indem Sie auf das "Paint" Verknüpfung im Ordner "Zubehör" des Windows- Startmenü.
3
Drücken Sie die STRG und V Tasten gleichzeitig , um den Screenshot in Paint einfügen.
4
Drücken Sie STRG und S gleichzeitig zu speichern der Screenshot . Wählen Sie einen geeigneten Namen für sie . Wählen Sie " JPG " in der Dateityp Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf "Speichern".
5
Drücken Sie die "Upload " oder " Verbinden "-Button in der Form , an der Sie den Screenshot hochladen müssen . Suchen Sie die JPG -Screenshot -Datei auf Ihrer Festplatte und klicken Sie auf "Öffnen". Senden Sie das Formular , um den Screenshot hochladen.
