Wenn Ihr Snapchat-Herz-Emoji fehlt, kann das mehrere Gründe haben:
1. Deine Snapchat-App wird nicht aktualisiert: Stellen Sie sicher, dass Ihre Snapchat-App auf die neueste Version aktualisiert ist. Aktualisieren Sie Ihre Snapchat-App, indem Sie den Google Play Store (für Android-Geräte) oder den App Store (für iOS-Geräte) besuchen und nach Updates suchen.
2. Sie haben Ihre Datenschutzeinstellungen geändert: Überprüfen Sie Ihre Snapchat-Datenschutzeinstellungen, um sicherzustellen, dass Sie das Herz-Emoji weiterhin mit den richtigen Personen teilen. Öffnen Sie dazu Snapchat, tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen linken Ecke und dann auf das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke. Stellen Sie unter „Wer kann…“ sicher, dass „Sende mir Emojis“ auf „Jeder“ eingestellt ist.
3. Die Person, an die Sie das Herz-Emoji senden, hat ihre Datenschutzeinstellungen geändert: Die Person, an die Sie das Herz-Emoji gesendet haben, hat möglicherweise ihre Datenschutzeinstellungen so geändert, dass sie keine Herz-Emojis mehr von Ihnen erhält. Bitten Sie sie, ihre Datenschutzeinstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass „Sende mir Emojis“ auf „Jeder“ eingestellt ist.
4. Sie wurden blockiert: Wenn Sie von der Person, an die Sie das Herz-Emoji gesendet haben, blockiert wurden, können Sie ihr das Herz-Emoji nicht senden. Sie können ihre Nachrichten oder Geschichten auch nicht sehen.
5. Snapchat hat einen Fehler: Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Herz-Emoji immer noch fehlt, liegt möglicherweise ein Fehler bei Snapchat vor. Sie können versuchen, Snapchat zu kontaktieren, um das Problem zu melden.
Wenn Sie Ihr Herz-Emoji nach dem Ausprobieren aller oben genannten Schritte immer noch nicht finden können, können Sie sich an Snapchat wenden, um Hilfe zu erhalten. Öffnen Sie dazu Snapchat, tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen linken Ecke und dann auf das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie unter „Support“ die Option „Kontakt“ aus.