Hier sind ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um das Soundproblem auf Ihrem Xiaomi Redmi Note 4 zu beheben:
1. Überprüfen Sie die Grundlagen
- Stellen Sie sicher, dass die Toneinstellungen des Telefons aktiviert sind und nicht auf den Stumm- oder Vibrationsmodus eingestellt sind.
- Schließen Sie Kopfhörer oder externe Lautsprecher an, um zu sehen, ob sie funktionieren. Wenn externe Geräte funktionieren, liegt das Problem möglicherweise an den Lautsprechern Ihres Telefons.
2. Starten Sie Ihr Telefon neu
Manchmal kann ein einfacher Neustart kleinere Softwareprobleme beheben.
3. Überprüfen Sie die Audio-Buchse
Überprüfen Sie die Audiobuchse auf Schmutz, Ablagerungen oder Flusen. Reinigen Sie es vorsichtig mit einer kleinen Bürste oder einem Zahnstocher.
4. Aktivieren Sie den abgesicherten Modus
Wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten, können Sie feststellen, ob eine Drittanbieter-App das Tonproblem verursacht.
5. Aktualisieren Sie Ihre Software
Suchen Sie nach Software-Updates und installieren Sie die neueste Version.
6. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern.
7. Wenden Sie sich an den Kundendienst
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an den Kundendienst von Xiaomi oder besuchen Sie ein autorisiertes Servicecenter.