Wie Dell Customer Support kontaktieren . Wenn Sie nicht finden, was Sie auf der Dell Support-Website benötigen, gibt es auch mehrere Möglichkeiten, um Dell Support direkt zu kontaktieren. Dell führt Sie durch den Kontakt Prozess für Sie mit der richtigen Abteilung über Ihre bevorzugte Art und Weise der Interaktion mit Unterstützung verbinden . Mögliche Verfahren sind Telefon, E-Mail und Live-Chat. Things You
Produkt -Tag-Nummer brauchen ( für beschleunigte Produkt-Support ) auf Twitter anzeigen Weitere Anweisungen
1
Öffnen Sie einen Webbrowser und rufen Sie die Dell Customer Support Webseite.
2
Klicken Sie auf die "Kontakt"- Link am oberen Rand der Seite.
3
Wählen Sie die Abteilung , die am besten zu Ihrer Frage und klicken Sie auf den Link .
4
Wählen Sie Ihre bevorzugte Art der Kontaktaufnahme mit Dell Support und klicken Sie auf den Link . Mögliche Optionen sind online Unterstützung , telefonische Unterstützung und E-Mail Support . Wenn Sie zu einer Seite , die Sie auffordert, Ihre Service-Tag- Nummer gerichtet sind , geben Sie es , wenn Sie es wissen. Dies ist ein Barcode- Nummer auf Ihrem Dell-Produkt befindet . Bei Eingabe dieser Nummer wird Ihnen die Garantie für Ihr Produkt . Für eine telefonische Unterstützung können Sie auf den Link " ohne Eingabe eines Service-Tag- Weiter" . Für E-Mail- und Online-Support müssen Sie einen Tag-Nummer .
5
auf die Option , die am besten beschreibt , welche Art von Kunde sind Sie Entscheiden und klicken Sie auf den Link, um zu den Kontaktinformationen Seite gerichtet werden. Wenn Sie E-Mail oder Telefon-Support wählte sehen Sie die Telefonnummern und E-Mail -Adressen. Wenn Sie Online- Unterstützung gewählt haben, wird ein neues Fenster öffnen, wenn Online-Support ist derzeit verfügbar . Wenn nicht, werden Sie zu Telefon-Support gerichtet werden.