Laut Microsoft Support , der Begriff " Extended Support " bezieht sich auf die Phase der Hilfe von Microsoft für Software angeboten nach dem Ende der Garantie-und Support-Zeitraum auf dem Kaufdatum versehen . Unterstützen
Microsoft Unterstützung ist auf allen Microsoft-Produkten gekauft angeboten . Mainstream Support wird für fünf Jahre nach dem Datum des Kaufs oder für bis zu zwei Jahre nach der Veröffentlichung von einem Nachfolger Produkte angeboten . Laut Microsoft Support weiterhin erweiterte Unterstützung für weitere fünf Jahre oder zwei Jahre nach der Veröffentlichung eines zweiten Nachfolger Produkt , nach dem Ende des Mainstream- Support-Phase .
Überdachte
Arts Technica berichtet erweiterte Unterstützung von Microsoft reduziert die Optionen für die kostenlose Beratung und Updates von Microsoft. Erweiterte Unterstützung nicht enthalten kostenfreie Hot Fixes und Gebühren durch die Stunde für das Incident -Support. Die Extended Support-Phase beinhaltet kein Sicherheits-Updates für die keine Gebühr .
Nutzungsbedingungen
Microsoft erweiterte Unterstützung ist nur für Business-und Entwickler-Software nach Microsoft Support . Verbraucher-und Hardware-Produkte haben nicht die Möglichkeit, sich durch einen Extended Support-Phase bedeckt.
