Windows Remote Assistance ist ein Support- Tool, das ein Remote-Benutzer auf Ihrem Windows Vista-Computer zugreifen können. Sobald die Verbindung hergestellt , wird der Remote-Benutzer sehen die gleiche Sicht auf Ihrem Windows-Desktop und Anwendungen, die Sie sehen. Dies ermöglicht eine Remote- Computer-Experte aus erster Hand beobachten ein Problem , dass Sie mit Windows Vista sind mit . Wenn Sie möchten, können Sie ließ auch die Remote-Benutzer direkt auf Ihrem Windows Vista -Sitzung , indem sie ihre drahtlose Maus und Tastatur an den Computer arbeiten, als ob sie mit wurden eigene Maus und Tastatur. Wenn Sie jemanden einladen, um eine Verbindung zum Remote Assistance mit Ihrem Windows Vista-Computer verwenden, die Verbindung ist passwortgeschützt und die Informationen zwischen Ihren Systemen übergeben werden verschlüsselt übertragen. Anleitung
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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" , dann klicken Sie auf " Alle Programme "-Link im Startmenü.
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Klicken Sie auf den Ordner "Wartung" in der Liste von Gegenständen unter Alle Programme , klicken Sie auf den "Windows Remote Assistance "-Symbol. Dies öffnet den Windows Remote Assistance Fenster .
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Klicken Sie auf das Mail-Symbol neben " Verwenden Sie E-Mail eine Einladung senden " in der Windows Remote Assistance Fenster . Der Assistent wird einen Passwort-Bildschirm . Geben Sie ein Kennwort in beiden Passwort-Boxen . Sie können ein neues Passwort nur für den Einsatz in dieser Einladung. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter" . Der Assistent wird eine E-Mail -Nachricht in Ihrem E-Mail- Programm zu öffnen.
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Geben Sie die E-Mail -Adresse der Person, von denen Sie Hilfe bei der Fernbedienung "To" Feld der E-Mail , dann schicken Sie die E-Mail . Wenn der E-Mail gesendet wird, wird die Windows Remote Assistance Assistenten zu öffnen ein "Waiting for Incoming Connection" -Fenster.
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Bestätigen Sie, dass Sie damit die Remote-Benutzer eine Verbindung herstellen , wenn Sie dazu aufgefordert werden . Der Remote-Benutzer werden nun in der Lage, Ihnen helfen, mit Windows Remote Assistance .