Fehlerbehebung bei einem Hardware-Gerät auf einem Hewlett- Packard (HP) Envy 15 Laptop kann schwierig erscheinen , aber Sie können es selbst tun durch die Nutzung der Geräte-Manager in Windows . Verwenden Sie den Geräte-Manager , um den aktuellen Betriebsstatus des Laptops hochauflösende ATI Mobility Radeon 4830 Grafikkarte und deren Treiber zu bestimmen. Treiber sind gerätespezifischen Sätze von Dateien, die Grafikkarte , um Daten zu teilen und interagieren mit dem Laptop- Display ermöglichen . Innerhalb Geräte-Manager kann ein nicht-funktionale Treiber auf eine neue , funktionierende Version aufgerüstet werden. Anleitung
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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" auf dem Desktop des Envy 15 Laptop-Computer befindet . Das Startmenü erscheint. Geben Sie die Worte " Geräte-Manager" in das Suchfeld ein und drücken Sie die " Enter"-Taste . Der Geräte-Manager wird geöffnet und zeigt eine Liste aller Hardware-Geräte auf dem Laptop in Gruppen je nach Zweck angeordnet installiert .
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Klicken Sie auf das "Display Adapter "-Option und doppelklicken Sie dann auf "ATI Mobility Radeon " in der Liste, die in den Blick kommt . Ein Geräte-Eigenschaften -Fenster öffnet sich.
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Klicken Sie auf die Registerkarte "Allgemein" im Geräte-Eigenschaften -Fenster , um den aktuellen Betriebszustand des Gerätes in der "Gerätestatus" Box zu sehen. Wenn die Meldung besagt, das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert , klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber" und drücken Sie die " Roll Back Driver" -Taste, um die bisher verwendeten funktionierenden Treiber zurück. Wenn keine vorherigen Treiber gefunden wird, drücken Sie die "Treiber aktualisieren "-Button zu finden und installieren Sie die neueste funktionierenden Treiber für das Gerät. Der Windows-Treiber -Update-Assistent startet . Klicken Sie auf " Suchen Automatisch nach aktueller Treibersoftware Software" und Fenster findet und installiert die meisten up- to-date -Treiber für die Grafikkarte.