Windows Remote Assistance kann hilfreich sein , wenn Sie ein erfahrener Benutzer möchte ein Problem mit Ihrem System zu beheben oder Ihnen zeigen, wie man eine Operation durchzuführen. Microsoft schließt seine Remote Assistance -Programm mit allen gängigen Versionen von Windows, einschließlich XP , Vista und 7 . Das Programm funktioniert etwas anders , als es in Vista in Windows XP und 7 funktioniert , obwohl die wichtigsten Komponenten bleiben . Bevor Sie eine Remote Assistance Einladung ( RAI) zu senden, stellen Sie sicher, Sie laden jemanden , dem Sie vertrauen , wie die Person von Dateien und Informationen auf Ihrem Computer gespeichert sind, zugreifen können . Anleitung
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Öffnen Sie das Windows-Startmenü . Typ "remote" in das Suchfeld ein und wählen Sie den "Windows Remote Assistance "-Programm.
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Wählen Sie die "Invite Someone You Trust " im Programmfenster .
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Wählen Sie die "Use E-Mail "-Option , wenn Sie eine E-Mail -Programm wie Outlook , Setup auf Ihrem Computer haben. Wählen Sie den " Speichern als Datei "-Option , wenn Sie eine Web-basierte E-Mail- Service nutzen , um die Einladung Datei übertragen werden soll.
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Geben Sie ein Kennwort , dass der Empfänger müssen aus der Ferne an Ihren Computer anschließen . Geben Sie das Passwort in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf "Weiter".
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Fertig Komponieren die vorkonfigurierte Meldung, dass Windows Vista Entwürfe für Sie in Ihrer E-Mail- Programm, wenn Sie die "Use E-Mail ", um die Nachricht ausgewählt RAI . Geben Sie die Empfänger -Mail -Adresse in das Feld "An" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden" .
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Speichern Sie die RAI Einladung Datei auf Ihrem Computer, wenn Sie die Schaltfläche "Speichern als Datei"-Option ausgewählt ist. Öffnen Sie Ihren Internet-Browser und Zeichen in Ihre Web - basierte E-Mail -Programm. Verfassen Sie eine neue Nachricht und befestigen Sie die gespeicherte Einladung Datei als Anhang . Senden Sie die Nachricht an den Empfänger der E-Mail -Adresse ein.
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Geben Sie das Passwort für den Empfänger oder Helfer. Lassen Sie das Fenster Remoteunterstützung auf Ihrem Computer geöffnet , so dass die Helfer verbinden können.