Wenn Sie Ihr PIN-Passwort für Ihr Moto Z2 Force vergessen haben, können Sie es mit ein paar Schritten zurücksetzen.
1. Versuchen Sie, sich Ihr PIN-Passwort zu merken. Wenn Sie sich nicht an Ihr PIN-Passwort erinnern können, denken Sie an Muster oder Abfolgen, die Sie möglicherweise in der Vergangenheit verwendet haben. Möglicherweise haben Sie beispielsweise Ihr Geburtsdatum, Ihr Jubiläumsdatum oder eine Reihe von Zahlen nacheinander verwendet.
2. Verwenden Sie Ihr Google-Konto. Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, das mit Ihrem Moto Z2 Force verknüpft ist, können Sie damit Ihr PIN-Passwort zurücksetzen. Gehen Sie dazu zur Google Find My Device-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Klicken Sie dann auf die Option „Sperren“ und geben Sie ein neues PIN-Passwort ein.
3. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Wenn Sie sich nicht an Ihr PIN-Passwort erinnern können und kein Google-Konto mit Ihrem Moto Z2 Force verknüpft ist, können Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um es zurückzusetzen. Ihr Mobilfunkanbieter kann Ihnen ein neues PIN-Passwort zur Verfügung stellen, mit dem Sie Ihr Telefon entsperren können.
4. Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und sich immer noch nicht an Ihr PIN-Passwort erinnern, können Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien sichern, bevor Sie fortfahren. Um Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zur App „Einstellungen“ und wählen Sie „Allgemeine Verwaltung“. Klicken Sie dann auf „Zurücksetzen“ und wählen Sie „Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“.