Das Wiederherstellen eines Hotmail-Passworts ohne Geheimfrage kann eine Herausforderung sein, aber es gibt einige Methoden, die Sie ausprobieren können. Hier ist eine Anleitung, die Ihnen durch den Prozess hilft:
1. Überprüfen Sie Ihre gespeicherten Passwörter:
Bevor Sie mit anderen Schritten fortfahren, prüfen Sie, ob Sie Ihr Hotmail-Passwort in einem Passwort-Manager oder in Ihrem Browser gespeichert haben. Wenn Sie Ihr Passwort irgendwo gespeichert finden, können Sie damit auf Ihr Konto zugreifen.
2. Verwenden Sie die Option „Passwort vergessen“:
a) Gehen Sie zur Anmeldeseite von Hotmail (jetzt bekannt als Outlook).
b) Klicken Sie auf „Können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen?“ Link.
c) Wählen Sie die Option „Ich habe mein Passwort vergessen“.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an:
Geben Sie die mit Ihrem Hotmail-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Weiter“.
4. Wählen Sie eine alternative Verifizierungsmethode:
Da Sie keinen Zugriff auf Ihre Geheimfrage haben, müssen Sie eine alternative Verifizierungsmethode wählen:
a) Telefonnummer:Wenn Sie Ihrem Konto eine Telefonnummer zugeordnet haben, wählen Sie „Code senden“, um einen Bestätigungscode per SMS oder Anruf zu erhalten.
b) Alternative E-Mail-Adresse:Wenn Sie bei der Kontoeinrichtung eine alternative E-Mail-Adresse angegeben haben, wählen Sie „Ich kann meine alternative E-Mail-Adresse verwenden“ und befolgen Sie die Anweisungen.
5. Geben Sie den Bestätigungscode ein:
a) Sobald Sie den Bestätigungscode erhalten haben, geben Sie ihn in das dafür vorgesehene Feld ein.
b) Klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.
6. Setzen Sie Ihr Passwort zurück:
Erstellen Sie ein neues Passwort und bestätigen Sie es, indem Sie es erneut eingeben.
Klicken Sie auf „Weiter“, um den Vorgang zum Zurücksetzen des Passworts abzuschließen.
7. Greifen Sie auf Ihr Konto zu:
Verwenden Sie Ihr neu erstelltes Passwort, um sich bei Ihrem Hotmail-Konto anzumelden.
8. Sicherheitsinformationen aktualisieren:
Sobald Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto haben, wird empfohlen, Ihre Sicherheitsinformationen, einschließlich Ihrer Geheimfrage und Telefonnummer, zu aktualisieren, um in Zukunft einen besseren Kontoschutz zu gewährleisten.
Bedenken Sie, dass sich die Sicherheitsrichtlinien von Microsoft seit der Erstellung dieses Dokuments möglicherweise geändert haben und bestimmte Details möglicherweise abweichen. Wenn einer der oben genannten Schritte nicht mit dem aktuellen Prozess übereinstimmt, finden Sie auf den offiziellen Microsoft-Supportseiten die aktuellsten Anweisungen.
