Hewlett- Packard All-in -One-Drucker kombinieren eine Vielzahl von Funktionen , wie Drucken, Faxen , Kopieren und Scannen , wodurch die Notwendigkeit für separate Geräte . All- in-One- Drucker haben sich für Heim und Büros beliebt , sondern weil sie behandeln so viele verschiedene Jobs , halten sie richtig ist zwingend notwendig zu halten Kommunikation reibungslos läuft. Drucken Probleme

Bild Qualitätsmängel können verschwommene Drucke, Ausbleichen oder verschmierten Toner , schräge Charaktere , Schlieren und Streifen . Diese Probleme lassen sich in der Regel , indem Sie das Papier , den Drucker reinigen , die Überprüfung der Treiber -Einstellungen oder einfaches Austauschen der Druckpatrone gelöst werden. Unerwartete Ausgabe enthält Bilder nicht korrekt gedruckt oder überhaupt nicht , halb gedruckten Seiten oder fehlenden Seiten . Überprüfen Sie die Eigenschaften des Geräts zu sehen, ob Sie die neuesten Druckertreiber haben . Wenn nicht, kann das Herunterladen und Installieren der neuesten Treiber das Problem beheben.

Drucken Trommel und Fixiereinheit Ausfälle auftreten können, je nach Druckvolumen . Jede dieser Komponenten hat eine Lebensdauer , die typischerweise Tausende von Seiten, sondern variiert je nach Modell . Kontakt zu HP , um Druck Trommel und Fixiereinheit Ersatzkits kaufen.
Faxprobleme

Fax Probleme sind in der Regel durch einen Kommunikationsfehler verursacht . Wenn Sie keine Faxe senden oder empfangen , überprüfen Sie , dass das Kabel richtig angeschlossen ist. Wenn ja, ersetzen Sie das Telefonkabel oder stecken Sie das Gerät in einem anderen Telefon -Buchse und senden Sie das Fax . Wenn keine dieser Optionen das Problem behebt, versuchen Sie den Empfänger , um sicherzustellen, seine Fax ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Technischen Support von HP .

Wenn Sie sehen, eine "Send Speicher voll "-Fehler, das Fax ist einfach zu groß für den Speicher des Geräts . Abbrechen das Fax , und senden Sie es in mehrere Teile .
Kopieren und Scannen Probleme

Schlechtes Bild Scanqualität wird wahrscheinlich durch eine schmutzige Vorlagenglas verursacht . Fingerabdrücke, Flecken , Staub und Haare können alle betreffen Scan-Qualität . Immer ausschalten und ziehen Sie den Drucker vor dem Reinigen des Glases. Reinigen Sie das Glas und den Scanner Streifen mit einem weichen, fusselfreien Tuch und mildem Glasreiniger . Verwenden Sie keine Scheuermittel Lösung oder eine, die Aceton, Ammoniak oder Ethylalkohol enthält .

Mit Drittanbieter-Software zum Scannen von Dokumenten können in Scans mit schwarzen Linien führen. Kontaktieren Sie den Hersteller um Hilfe , oder verwenden Sie die HP Image-Software mit dem All-in -One-Gerät .
Allgemeine Probleme

Verwenden Sie hochwertiges Papier geliefert zu verhindern Probleme drucken . HP empfiehlt die Verwendung von offiziellen HP Papier mit allen IT-Geräten. Minderwertige Papier kann zu Papierstaus an den Papierkassetten und die all-in -one automatischen Vorlageneinzug . Beachten Sie außerdem, wie Sie speichern Papier. Papier kann Feuchtigkeit aufnehmen und quellen leicht , wodurch Papierstaus und Probleme mit der Bildqualität .

Wenn Sie viele Fehlermeldungen über wenig Speicher zu erhalten, kontaktieren Sie HP über das Hinzufügen von mehr Speicher an das Gerät.

Sie können viele Probleme verhindern , indem Sie sicherstellen , dass die neuesten Treiber und durch regelmäßige Wartung und Reinigung. Lesen Sie in der Dokumentation zu den Verfahren zur Pflege und Reinigung des Gerätes .
HP Geführte Fehlersuche

HP bietet eine Online- Werkzeug zur Fehlerbehebung zu helfen Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme mit all-in -One-Drucker . Von der Guided Fehlersuche Seite , wählen Sie Ihr Gerät Modell , und wählen Sie dann das Problem Schritt-für- Schritt-Anweisungen und andere nützliche Informationen zur Fehlerbehebung anzuzeigen.