Bei dem Versuch, ein Dokument zu drucken , wird das Dokument in einer Druckerei Warteschlange gehalten . Wenn das Dokument in der Warteschlange stecken bleibt , wird es nicht abschließen Druck. Um ein Dokument, das in Ihrem Lexmark stauen wird zu beheben, können Sie versuchen, verschiedene Techniken zur Fehlerbehebung bis Sie wissen, wo das Problem liegt zu bestimmen. Löschen Sie das Dokument
Zugriff auf Ihre Lexmark Drucker-Warteschlange können Sie das Dokument aus der Warteschlange zu löschen . Um etwas aus der Warteschlange zu löschen, klicken Sie auf " Start", dann auf " Geräte und Drucker. " Aus der Liste der Drucker den Lexmark und die Drucker-Warteschlange wird geöffnet. Wählen Sie das Dokument mit der rechten Maustaste , um ein Menü, in dem Sie wählen können, "Abbrechen". Versuch, das Dokument erneut zu drucken, nachdem die Warteschlange gelöscht hat. Die Warteschlange kann auch zugänglich sein als ein Symbol in der Taskleiste , so dass Sie auf das Symbol klicken und auf die Warteschlange . Sie ay möchte auch in die Warteschlange , indem Sie zu C zu bekommen: . \\ WINDOWS \\ System32 \\ Spool \\ Printers und dann löschen Sie den Inhalt des Ordners , um die Arbeitsplätze zu entfernen
Starten Sie den Spooler
Wenn das Dokument nicht aus der Warteschlange zu löschen, müssen Sie den Drucker -Spooler neu zu starten. Der Spooler steuert die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und dem Drucker , und wenn es ein Problem mit dem Spooler , es könnte ein Dokument in der Lexmark Warteschlange stecken bleiben verursachen. Durch die Systemsteuerung , wählen Sie " System und Sicherheit ", " Verwaltung" und dann auf " Dienste". Wählen Sie "Print Spooler" und wählen Sie dann "Eigenschaften". Unter der Service- Stand sicher sein, dass " Start " ist da, ansonsten wählen Sie " Start "und wählen Sie" OK ", um den Spooler neu zu starten. Überprüfen Sie Ihre Druckereinstellungen
Überprüfen Sie den Drucker
um sicherzustellen, dass Sie mit den richtigen Drucker und das Dokument ist in der Warteschlange für den Lexmark Drucker, der auf und das Funktionieren eingeschaltet ist. Aktualisieren Sie die Drucker -Treiber , wenn sie veraltet sind , weil eine out-of- date-Treiber Probleme zwischen dem Drucker und dem Computer verursachen könnten. Überprüfen Sie auch , dass Ihr Drucker ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist , oder , dass eine drahtlose Verbindung auf und funktional. Manuell starten Sie den Drucker zu löschen und alle Standardeinstellungen. Dabei müssen Sie halten Sie die Power -Taste länger als fünf Sekunden, um den Cache zu löschen, lassen Sie ihn mindestens fünf Sekunden , dann schalten Sie es wieder ein.
Führen Sie einen Troubleshooter
Ihr Betriebssystem kann eine Druck -Ratgeber , die Sie ausführen können, um Sie mit dem Problem zu helfen. Öffnen Sie in Windows auf "Systemsteuerung" und suchen Sie nach " Problembehandlung " in der Systemsteuerung Suchfeld ein. Wählen Sie "Fehlersuche " und dann " Hardware und Sound " und " Verwenden eines Druckers" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm , um die stecken Dokument zu beheben. Vielleicht möchten Sie auch zu Lexmark Kundendienst kontaktieren, um weitere Fehlersuche speziell für Ihren Drucker zu erhalten .
