Lexmark legte die Produktion des Z12 Color Jet Drucker . Sie können zwar noch Produktdokumentation auf der Website des Unternehmens zu finden , nicht mehr Lexmark bietet Treiber-Updates oder technische Unterstützung für die Z12 Color Jet . Deshalb, wenn ein Problem auftritt , müssen Sie arbeiten , um das Problem auf eigene Faust zu lösen . Fehlerbehebung die häufigsten Probleme beim Drucken kann helfen die Lösung finden , so dass Sie vermeiden, dass Sie in ein neues Modell investieren. Siehe das Z12 Bedienungsanleitung für Fehlercode - spezifische Unterstützung . Anleitung
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Bestätigen Sie, dass das Netzkabel fest verbindet sich mit dem Drucker und der Steckdose oder Überspannungsschutz Streifen . Stecken Sie das Kabel in eine andere Steckdose oder einen Überspannungsschutz , um auszuschließen, potenzielle Probleme mit der elektrischen Verdrahtung. Fehlerhafte Verdrahtung oder ein loses Kabel kann Ihr Drucker ausschalten unerwartet .
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Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Z12 und Ihrem Computer. Bestätigen Sie die Kabel verbindet sicher an der Rückseite des Druckers und der Rückseite Ihres Computers. Der Z12 unterstützt die Verwendung von USB-oder Parallel-Kabel -Verbindungen , je nach Port auf Ihrem Computer verfügbar . Wenn Sie einen Wackelkontakt finden , starten Sie Ihren Computer , bevor Sie den Druckauftrag senden.
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Überprüfen Sie das Papierfach , um zu überprüfen , dass es Papier enthält . Entfernen Sie das Papier in das Fach gefunden , dann setzen Sie ihn wieder in das Fach ein , um die ordnungsgemäße Platzierung Papier bestätigen. Papier falsch eingelegt kann in der Unfähigkeit zum Drucken führen.
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prüfen und entfernen Sie alle Papierstaus. Der Drucker kann nicht gedruckt, wenn Papier gestaut bleibt in den Rollen . Ausschalten des Z12 und dann Sie es wieder einschalten kann damit der Drucker das Papier automatisch ausgeworfen . Gelingt dies nicht, müssen Sie die vordere Abdeckung öffnen und ziehen Sie das Papier manuell frei . Stellen Sie sicher, dass keine Papierreste , weil auch kleine Zettel Fehlermeldungen und Drucken Fehler verursachen können bleiben .
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Überprüfen Sie die Tintenpatronen zu bestätigen, dass sie noch Tinte enthalten . Offensichtlich werden leere Patronen nicht für erfolgreiches Drucken zu ermöglichen. Ältere Patronen , kann aber auch im Laufe der Zeit austrocknen . Versuchen Sie, die Patrone, wenn Sie Ihre Druckaufträge Ergebnis in leere Seiten.
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Installieren Sie die Druckertreiber und Software. Fehlerhafte oder beschädigte Treiber kann in der Unfähigkeit zum Drucken führen. Neuinstallation der Software kann dieses Problem lösen. Verwenden Sie die Original-Installations- Diskette oder laden Sie die Software von der Lexmark Website. Lexmark bietet keine Treiber für den Z12 , die Vista oder andere neuere Windows-Betriebssysteme unterstützt .