Der HP Officejet Pro L7555 All-in -One Drucker - Fax - Scanner , Teil einer Reihe von Low-Cost- , full-function HP Inkjet- Produkte , wurde im Jahr 2007 eingeführt. Der Gruppe gehörten die L7500 , L7600 und L7700 -Serie und gezielt sowohl die persönlichen Computer-Nutzer und kleine Unternehmen. Die L7555 wurde entwickelt, um in Laserqualität schwarz -weiß Dokumenten bei 35 Seiten pro Minute (ppm) zu drucken; Farbdruck Geschwindigkeit war nur etwas langsamer bei 34 ppm. Nach mehreren Monaten auf dem Markt , entstanden drei Timing-Probleme , dass der Unterschied in der Spezifikation Aussagen und der tatsächlichen Leistung der L7555 im Bereich bezogen . Papierstaus
Berichte erreicht , dass der HP L7555 nicht drucken Flow Konsistenz zu erreichen war . Oft würden zwei Seiten nach dem Drucken , wenn nur eine erforderlich war ausgeworfen werden , die zweite Seite wäre leer, was auch während mehrseitige Druckaufträge aufgetreten. Gelegentlich würde ein Papierstau führen. HP Erforschung dieses Problem gefunden , dass die meisten Beschwerden von Kunden, die das Gerät gekauft hatte im Warenlager Läden kam . Weitere Untersuchungen haben gezeigt, dass diese gleichen Läden eine minderwertige Druckerpapier , die in ähnlichen Staus geführt , wenn sie von HP auf mehrere seiner Tintenstrahldrucker getesteten Modelle verkauft. HP eine Empfehlung , dass nur hochwertiges Papier in der L7555 und ähnliche Modelle verwendet werden.
Langsam Fax Transmission
Mehrere L7555 Nutzer beschwerten sich , dass Fax-Übermittlung zu nehmen schien eine sehr lange Zeit . In einigen Fällen würden die L7555 nicht vollständig die Übertragung überhaupt . Nach der Überprüfung des Problems entdeckt , dass HP einer der L7555 -Funktionen konzipiert , um eine vollständige und fehlerfreie Fax-Übertragungen sicherzustellen, dass der Täter war . Die Fehlerkorrektur -Modus (ECM) würde starten Sie den Fax-Übertragung Prozess , wenn die Software erfasst einen Fehler in der ursprünglichen Übertragung . Das ECM funktionierte gut in Situationen, in denen Telefon-Service von gleichbleibend hoher Qualität war . Doch beim Faxen an Orte , die Sie waren die ausgetretenen Pfade , würde drop-out im Laufe des Fax- Übertragung auftreten , wodurch die ECM , das Fax erneut zu starten. Dieses Problem wurde durch Ausschalten der ECM Kontrolle beim Faxen oder von solchen Stellen gelöst.
Langsam Printing
Das Hauptproblem mit der L7555 Serie im Zusammenhang mit langsames Drucken und fing an, mit der nahezu gleichzeitigen Einführung von neuen Betriebssystemen von Microsoft und Apple- auftreten . Die Lösung für dieses Problem war dreifach: Erhöhung der RAM der CPU zur Verfügung , und als ein Ergebnis , mit dem Drucker ; sicher genug Platz auf der Festplatte vorhanden , um Drucker Betrieb zu ermöglichen , und aktualisieren Sie die Druckertreiber mit den gestiegenen Anforderungen des Betriebssystems zu bewältigen Systeme . Um diese Updates zu erleichtern , gab HP detaillierte Anweisungen auf ihrer Website.