Wie man einen HP Office Jet Scanner Failure Problembehandlung . Auf dem Display auf der Vorderseite eines Office Jet befindet , können Fehlermeldungen wie Papierstaus im Drucker oder Tintenpatronen auslaufen angezeigt werden. Wenn Sie versuchen, ein Dokument zu scannen und die Anzeige " Scanner Failure" gibt es eine Reihe von Schritten zu durchlaufen, um zu beheben , was den Fehler verursacht . Anleitung
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Öffnen Sie die Abdeckung des Scanners während der Scanner eine Kopie und beachten , wenn die Scanner- Licht arbeitet . Wenn der Scanner das Licht nicht funktioniert , aber der Scanner -Mechanismus unter dem Glas bewegt , nehmen Sie den Drucker an eine Werkstatt.
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von der Temperatur des Raumes, wo das Amt Jet befindet prüfen . Office- Jet -Drucker sind nicht dazu gedacht, in Temperaturen, die zu heiß oder zu kalt sind zu arbeiten. Siehe Ihres Druckers Benutzerhandbuch für die genauen Temperaturen der Drucker muss in. sein
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Prüfen Sie die Netzkabel für Schäden oder Ausfransen . Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckerleiste oder Backup-Batterie und stecken Sie es direkt in eine Wandsteckdose. Drücken Sie die "Start Color Copy "-Taste und sehen, ob der Scanner funktioniert. Wenn dies nicht der Fall , setzen Sie die Problembehandlung der Fehler .
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Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und der Rückseite des Druckers. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, dann stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose und Drucker. Schalten Sie den Drucker wieder ein, und drücken Sie die "Start Color Copy " -Taste. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt Fehlerbehebung fortzufahren.
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Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Druckers und halten Sie die "# " und "3 "-Tasten auf dem Drucker. Halten Sie die Tasten gedrückt , während Sie das Netzkabel wieder in den Drucker stecken , dann die Tasten loslassen . Drücken Sie die "Start Color Copy " -Taste erneut, und sehen, ob die Fehlermeldung kommt wieder . Ist dies der Fall , ziehen Sie das Netzkabel wieder und halten Sie die "#" und "6" -Tasten, bis Sie das Netzkabel wieder in. Drücken Sie die "Start Color Copy "-Taste wieder einstecken . Wenn die Fehlermeldung noch kommt , nehmen Sie den Drucker an eine Werkstatt.