Wenn Sie einen Druckauftrag an den Drucker , erwarten Sie , um diesen Job Spooling auf Ihrem lokalen oder Netzwerk-Drucker zu sehen. Aber eine Reihe von Faktoren kann dazu führen, eine Störung in Ihre Fähigkeit zu drucken. Wenn Sie einen Druckauftrag an den HP 6980 aber keine Antwort erhalten , auszuschließen jede mögliche Ursache ein zu einer Zeit . Sobald Sie die Art des Problems kennen, wird es leichter sein, zu beheben und das Problem beheben. Anleitung
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Öffnen Sie alle Zugangstüren auf der HP 6980 -Drucker und suchen gestaute oder zerrissenes Papier . Prüfen Sie auch für Etiketten, die aus im Inneren des Druckers kommen kann haben .
2
Drucken Sie eine Testseite aus dem HP 6980 . Wenn die Testseite gedruckt wird , wissen Sie, dass das Problem mit der Kommunikation zwischen dem Drucker und dem PC , anstatt mit dem Drucker selbst liegt .
3
Überprüfen Sie die Power-LED auf der HP 6980 wenn die Testseite nicht überhaupt zu drucken. Überprüfen Sie die LEDs auf dem Drucker - sie sollte konstant grün leuchtet . Wenn die Lichter nicht auf , versuchen Sie das Netzkabel an eine andere Steckdose oder ersetzen Sie das Netzkabel .
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Öffnen Sie die obere Abdeckung des HP 6980 und entfernen Sie die Druckpatronen , wenn die Testseite druckt leere . Ziehen Sie vorsichtig die Schutzfolie von der Unterseite der Tintenpatrone. Diese klare Band ist so konzipiert , um die Patrone beim Transport zu schützen , aber man muss es vorher zu entfernen.
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Melden Sie sich bei Ihrem Computer und klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" . Wählen Sie "Systemsteuerung " aus der Liste und dann auf " Administrative Tools. " Doppelklicken Sie auf den "Services" -Applet , scrollen Sie nach unten zu " Print Spooler " und der rechten Maustaste darauf . Wählen Sie "Start ", um den Spooler-Dienst neu zu starten.