Die Hewlett-Packard PSC 2355 können Sie drucken, scannen und kopieren Sie von einer multifunktionalen und Platz sparenden Gerät . Wenn ein Problem auftritt, das verhindert, dass eine oder mehrere dieser Funktionen nicht richtig funktionieren , müssen Sie beheben , um die Lösung zu finden. Lösen Sie das Problem durch die Fehlerbehebung häufigsten Ursachen für Fehler in der Funktion HP PSC 2355 einschließlich Verbindungsprobleme , Papierstaus und Probleme mit den Tintenpatronen. Siehe die Bedienungsanleitung für Informationen über bestimmte Fehlercodes. Anleitung
Connectivity
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Überprüfen der HP PSC 2355 der Stromquelle . Dies beinhaltet die bestätigt, dass ein Ende des Stromkabels fest Stecker in die 2355 und das andere Ende Stecker fest in einer Steckdose oder Überspannungsschutz Streifen . Auch, ob das Kabel auf Beschädigungen wie Ausfransen oder Schnitte. Bestätigen Sie die Funktionalität der Steckdose, indem Sie die 2355 an einer anderen Steckdose oder Steckdosenleiste. Probleme mit dem Strom , wie fehlerhafte Verdrahtung oder lose Kabel kann der HP PSC 2355 zu unerwartet ausschaltet . Wenn Sie Probleme mit der Steckdose vermuten , ziehen Sie den HP PSC 2355 sofort . Fortsetzung Exposition gegenüber fehlerhafte Verdrahtung kann zu bleibenden Schäden am Gerät führen.
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bestätigen das USB-Kabel verbinden Sie den HP PSC 2355 mit dem Computer sitzt sicher in den Computer und den Drucker ein. Dann starten Sie den Computer neu und schalten Sie den HP PSC 2355 . Um schalten Sie den Drucker , schalten Sie ihn aus, warten Sie etwa 30 Sekunden und schalten Sie den Drucker ein.
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Trennen Sie das USB -Kabel, das den HP PSC 2355 mit dem Computer verbindet . Dann Deinstallation und Neuinstallation der Druckersoftware und Treiber . Unvereinbare oder korrupte Druckersoftware kann der Computer die Kommunikation mit dem Drucker richtig . Verwenden Sie die Original-Software -Setup-Diskette und führen Sie das Installationsprogramm erneut . Wenn Sie kürzlich aktualisiert Ihr Betriebssystem des Computers , dann müssen Sie unter Umständen neue Print- Software zu installieren. Laden Sie die aktuelle Software von Hewlett- Packard -Website. Schließen Sie das USB-Kabel erst dazu aufgefordert werden vom Drucker -Setup-Programm . Anschließen der Kabel zu früh kann die Installation fehl .
Papierstaus
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Nehmen Sie das Papier aus dem Papierfach und das Ausgabefach . Dann schalten Sie den HP PSC 2355 und trennen Sie das USB -Kabel von der Rückseite des Druckers .
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Entfernen Sie das gestaute Papier von der Vorderseite des PSC 2355 , indem Sie vorsichtig das Papier heraus. Überprüfen Sie die Entfernung aller Papier, weil auch kleine Stücke kann wiederholt Papierstaus.
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gestaute Papier entfernen von der Rückseite des PSC 2355 . Nehmen Sie die hintere Tür des HP PSC 2355 , indem Sie die Registerkarte auf der linken Seite der Tür , und dann ziehen Sie die Tür aus und weg aus dem Drucker. Ziehen Sie das Papier von den Rollen , so dass kein Papier bleibt . Dann bringen Sie die hintere Zugangsklappe , indem Sie die zwei Beiträge auf der rechten Seite der Tür mit den zwei Löchern auf der Rückseite des PSC 2355 und schob die Tür , bis sie einrastet.
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entfernen Papierstau an anderer Stelle in dem Papierweg . Schalten Sie den PSC 2355 , und öffnen Sie die obere Abdeckung. Lassen Sie den Wagen an ihren Platz zu bewegen, und schalten Sie dann den PSC 2355 und entfernen Sie das Netzkabel aus der Rückseite des Druckers . Bewegen Sie den Druckwagen von Hand , den Zugang zu jedem Papier finden Sie auf dem Papier gestaut gewinnen . Der Wagen sollte sich frei bewegen, wenn kein Papier gefangen bleibt . Schließen Sie die Abdeckung , schließen Sie das Netzkabel und USB- Kabel an und schalten Sie den Drucker ein .
Tintenpatrone
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Öffnen Sie die Abdeckung und entfernen Sie die Tintenpatronen aus dem Wagen .
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überprüfen Sie die Tintenpatronen zu überprüfen, nichts blockiert die Druckköpfe . Neue Patronen kommen oft mit Klebeband Abdecken der Druckköpfe , um sie während in der Verpackung zu schützen. Bestätigen Sie das Entfernen dieses Bandes .
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Setzen Sie die Patronen in den Wagen , die Überprüfung jedes passt behaglich einrastet . Schließen Sie die Abdeckung .
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Reinigen Sie die Tintenpatronen mit dem Dienstprogramm von Hewlett- Packard zur Verfügung gestellt. Drücken Sie die Taste "Setup" auf dem Bedienfeld des HP PSC 2355 und drücken Sie dann die Pfeiltasten, bis "Tools" auf dem Bildschirm erscheint . Drücken Sie die Schaltfläche "OK" , um fortzufahren. Wählen Sie den " Druckpatronen reinigen "-Option und drücken Sie dann die Taste "OK" . Die Testseite druckt . Wenn die Seite druckt mit schlechter Qualität , öffnen Sie den HP Director auf Ihrem Computer und klicken Sie dann auf " Einstellungen", " Druckeinstellungen " und " Drucker-Toolbox . " Klicken Sie auf " Tintenpatronen reinigen " aus der Registerkarte Gerätewartung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm für die Reinigung der Druckköpfe .
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Ersetzen Sie die Tintenpatronen , wenn Druckergebnisse in leere Seiten.