Wenn jedes System - inclucing ein elektronisches System , wie einen Computer oder ein elektromechanisches System , wie ein Motor - nicht durchführen , wie erwartet , ist der erste Schritt bei der Fehlerbehebung , um das Problem zu isolieren oder Probleme . Ein Problem Isolation Verfahren ist ein schriftliches Verfahren , mit dem Sie eine Reihe von " ja" oder "nein" Fragen, die Sie zu der fehlerhaften Komponente ( oder Komponenten) zu lenken , so dass Sie das Problem lösen können, zu beantworten erfordert . Vorteile

andernfalls System kann durch ein oder mehrere Probleme , die jeweils unabhängig voneinander gelöst werden muss, verursacht werden. Möglicherweise müssen Sie das System zerlegen , Test , dass jede Komponente ordnungsgemäß funktioniert auf eigene und wieder zusammenbauen, das System Stück für Stück um die Problem (e) zu lösen. Einer der wichtigsten Vorteile eines Problems Isolation Verfahren ist, dass es Belege für die Tests durchgeführt haben und bietet so verhindert Doppelarbeit zu vermeiden.
Elektrisches Rauschen

Das bekannteste amerikanische Computerhersteller IBM definiert zahlreiche Problem Isolation Verfahren , das seinen Service Vertretern verwenden, um Benutzer zu den Ursachen von Problemen mit ihrer Ausrüstung zu lenken. Verschiedene Systemausfälle können durch elektrisches Rauschen bei eingehenden Wechselspannung Linien , die häufigste Ursache von denen Blitzschlag verursacht werden. Ein IBM Problem Isolation Verfahren muss der Benutzer auf Fragen wie "Kann ein Blitz in den Fehler verursacht haben ? ", " Sind Blitzschutz-Geräte installiert? " Und so weiter zu beantworten. Die Fragen entweder natürlich dazu führen, dass die erforderlichen Maßnahmen , um das Problem oder zu einem anderen Problem Isolation zu regeln .
Speicher Mängel

Problem Isolation Verfahren gibt es für alle Arten von EDV-Problemen . Die Abfolge der diagnostischen Tests , die automatisch ausgeführt werden, wenn das Gerät eingeschaltet ist - - und wenn ja, können Sie folgen einer Sequenz von gut Ein Computer kann ein Problem mit dem Speicher während der Power-On Self - Test (POST) berichten definierten Schritten , um das Problem zu isolieren. Der erste Schritt ist , um das System neu zu starten und geben Sie das Basic Input /Output System (BIOS) -Setup , in der Regel durch Drücken der Funktionstaste F1 oder die Taste "Entf" . Zurücksetzen Speicher-Timing -Parameter auf die Werkseinstellungen , und starten Sie das System neu.
Weitere Investigation

Wenn Rücksetzen der Speicher-Timing -Parameter löst das Problem , nicht korrekt BIOS-Einstellungen der Ursache des Problems und keine weitere Aktion erforderlich. Wenn nicht, ein oder mehrere Speichermodule sind wahrscheinlich defekt , so müssen Sie alle Speichermodule mit einer Ausnahme zu entfernen und testen Sie das System. Wenn das System nicht mit nur ein Speichermodul installiert ist , liegt das Problem mit dem Speichermodul oder mit dem Mainboard oder Motherboard des Computers. Wenn nicht, liegt das Problem mit einem der verbleibenden Speichermodule.