? Wenn Sie besitzen oder verwenden Toshiba Ausrüstung, Sie verständlicherweise mehr Aufmerksamkeit schenken , wenn Sie den Begriff " PSA Toshiba " , als Sie vielleicht , wenn Sie keine Verbindung mit der Marke hatte zu sehen. Je nachdem, wo Sie es lesen , kann dieser Satz in der Regel bedeuten, eines von zwei Dingen : wichtige Informationen über Toshiba oder dass Sie einen bestimmten Service-Vereinbarung für Toshiba-Produkte mit einer Firma namens Nova . Public Service Announcement : Toshiba
Gelegentlich Tech- Publikationen wie "Tech Crunch "-Ausgabe im Dienst der Öffentlichkeit ( PSA) zu Firmen oder Produkten, die sie denken, dass die Bedürfnisse der Öffentlichkeit zu wissen. Wenn Toshiba den Namen gebunden ist, ist die PSA in der Regel etwas Wichtiges über Toshiba Geräten wie einem Rückruf oder Produktsicherheit Thema. Die Veröffentlichung hat er als in seiner Leserschaft besten Interesse zu einem bestimmten Toshiba -bezogene Frage so schnell wie möglich informiert werden , so hat es seine Nachrichten Beitrag über die Frage, wie ein mit der Aufschrift " PSA ".
Nova Pro -Active Service Agreement
Kalifornien ansässigen Firma namens Nova Voice and Data Systems , Inc. bietet eine Pro -Active Service Agreement (PSA ) zu seinem Toshiba Telekommunikation Kunden ab Dezember Jahr 2011. Toshiba Telekommunikationsanlagen und Software wird vor allem in der Wirtschaft verwendet , anstatt in stationären Einrichtungen . Laut Nova , Unterzeichnung dieser Vereinbarung wirkt als verlängerte Herstellergarantie. Wenn Sie an diesem Programm teilnehmen , wird Nova handhaben irgendwelche und alle Fragen, die die Garantie für Ihren Toshiba Geräte abgedeckt. Nova Vertreter wird auch zu Ihrem Unternehmen kommen und installieren Sie alle Software-Upgrades , dass Toshiba Fragen für Ihre Ausrüstung während Ihrer Berichterstattung Zeitraum .
Überlegungen
Wenn ein Tech- Publikation gibt einen PSA über Toshiba -Produkte, gibt es in der Regel , welche Modelle betroffen sind. Zum Beispiel im Jahr 2010, hatte bei einigen Modellen von Toshiba Satellite T130 Laptops eine Überhitzung Problem, leichte Verbrennungen an Benutzer, die Computer auf dem Schoß platziert verursachen könnten. Toshiba konnte eine Lösung für dieses Problem über eine BIOS-Update- Ausgabe - die Abkürzung für " Basic Input Output System ", das Programm , dass Ihr Computer die meisten grundlegenden Funktionen steuert . Achten Sie darauf, eine vollständige Liste der betroffenen Modelle lesen, bevor Sie besorgt über das Schicksal Ihres Toshiba Geräte beim Umgang mit dieser Art von PSA zu werden. Wenn Sie ein Nova -Kunde sind , lesen Sie in der Dokumentation zu Ihrem PSA sorgfältig , so dass Sie verstehen, was abgedeckt , bevor Sie die Firma den Kundendienst anrufen .
Tipps
Wenn Sie bemerken, Probleme mit Ihrem Toshiba Gerät , lohnt es sich, die Website des Unternehmens zu überprüfen , um zu sehen , ob das Problem ist ein bekanntes und weit verbreitete Problem . Wenn Sie nicht finden, ausreichende Informationen über die Website von Toshiba , versuchen Sie bei seriösen Tech Publikationen wie "PC Magazin ", " CNET " oder " Engadget " zu sehen, wenn diese Veröffentlichungen keine PSA , die Ihrer Ausrüstung beeinträchtigen erteilt haben . Je früher Sie voll Forschung das Problem , desto schneller können Sie es beheben . Dies ist besonders wichtig im Falle von potentiellen Gefahren wie Brand Risiken oder potenzielle Datenverlust. Wenn Sie ein Nova Kunde sind und Sie bemerken, eine PSA , die Ihre Ausrüstung betrifft , können Sie auf Ihren anderen PSA verlassen, um Service zu erhalten.
