Gegründet in 1984 von Michael Dell, das Dell Unternehmen nahm eine Service-Konzept , dass den Verkauf von Computern direkt an die Verbraucher beteiligt. Dell Computer sind mit einem Standard-Garantie namens Basic Service Plan, der auf der Grundlage der Art von Computer variieren. Normalerweise bietet das Basic Service -Plan Unterstützung für Mängel in der Verarbeitung für einen Zeitraum von einem Jahr. Sie können ein Upgrade oder verlängern Sie Ihre aktuelle Garantie durch den Erwerb zusätzlicher Dienstleistungen oder eine erweiterte Berichterstattung Zeitraum . Anleitung
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Bestimmen Sie die Art von Garantie Sie benötigen. Dell bietet mehrere Typen Garantie , einschließlich Hardware-Schutz , Vor-Ort -Service nach der Diagnose und Unfallschäden Service , zum Beispiel. Um die Art der Garantie zu ermitteln, sollten Sie die projizierte Länge des Eigentums , wie Sie die Maschine und die Verfügbarkeit eines alternativen Systems verwenden, um nach Lehigh University.
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Bestätigen Sie Ihre aktuelle Garantie. Besuchen Dell System Information Seite, um den Status Ihrer aktuellen Garantiebedingungen bestimmen. Geben Sie Ihre Service-Tag- Nummer auf einem Aufkleber auf der Unterseite des Laptops befindet . Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter" , um Ihre aktuelle Garantie überprüfen. Alternativ klicken Sie auf "Suchen meine Service-Tag ", um Ihren Computer zu scannen , wenn Sie nicht finden können, die Informationen.
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Überprüfen Sie die verfügbaren Optionen Garantie . Sie können ein Upgrade oder verlängern Sie Ihre Standard-Garantie . Kontaktieren Sie Dell , um zu diskutieren Kauf eines Garantie-oder Kaufabwicklung online.