? Wenn Ihr Computer oder ein Peripheriegerät nicht , es könnte leicht sein, in Panik zu geraten , aber es gibt Schritte, die Sie ergreifen können, um zu unterscheiden , was , wenn überhaupt, könnte gebrochen werden. Printer Scheitern ist ein häufiges Problem und ein Ärgernis für Computer-Anwender , aber die Bestimmung , ob das Problem mit dem USB -Kabel, das den Drucker an den Computer angeschlossen ist eine schmerzfreie Aufgabe. Wie jede Verbindung zwischen einem Computer und einem Gerät gemacht , könnte das Problem mit dem Gerät , das Kabel , der Anschluss -Buchse oder den Computer selbst sein. Anleitung
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Schalten Sie Ihren Computer aus und trennen Sie alle Peripheriegeräte , die nicht erforderlich sind. Lassen Sie nur den Monitor , Maus und Tastatur gesteckt Sicherstellen, dass der Drucker ist nicht angeschlossen.
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Starten Sie Ihren Computer und melden Sie sich an, um Ihr Betriebssystem.
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Schließen Sie den Drucker an den Computer via USB-Kabel , so dass der Drucker immer noch ausgeschaltet ist.
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Schalten Sie den Drucker und beobachten Sie den Desktop Ihres Computers . Windows -Unterstützung für USB- Plug-and- Play ermöglicht die Fähigkeit zum Anschluss von Geräten , während der Computer eingeschaltet ist. In der unteren rechten Ecke des Bildschirms , sollte eine Meldung angezeigt, die zeigen, dass neue Hardware angeschlossen wurde. Falls ja, wird Ihr USB-Drucker -Kabel ordnungsgemäß.
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Ziehen Sie das USB -Kabel vom Computer , wenn das Gerät nicht nach ein paar Minuten erkannt . Verbinden Sie das USB-Kabel an einen anderen USB -Steckplatz auf der Rückseite des Computers . Wenn die Meldung erscheint, dieses Mal dann haben Sie eine fehlerhafte USB-Buchse ( der erste Slot Sie haben versucht, eine Verbindung herstellen ) und das Kabel ist in Ordnung.
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Trennen Sie das USB -Kabel, wenn es immer noch nicht in Verbindung der zweite USB -Steckplatz. Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel , um den Drucker an den Computer anschließen und warten auf die neue Hardware -Nachricht. Wenn die Meldung erscheint , dann Ihre erste USB-Kabel ist fehlerhaft , wenn es immer noch nicht angezeigt , können Sie einen fehlerhaften Drucker haben
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Verbinden Sie ein anderes USB-Gerät wie eine externe Festplatte , . oder ein anderer Drucker , um Ihren Computer mit dem ersten USB-Kabel. Wenn das Gerät erscheint als neue Hardware , dann ist es Ihre Drucker, der fehlerhaft ist , anstatt das USB-Kabel . Wenn die Plug & Play- Nachricht für das Gerät noch nicht angezeigt wird, müssen Sie den Drucker und Kabel auf einem anderen Computer zu testen.
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Schließen Sie den Drucker mit dem Original- USB-Kabel an einen anderen Computer , wenn der Computer erkennt das Gerät , dann ist Ihr Computer ist Schuld und nicht die periphere oder das USB-Kabel . In diesem Fall bitte an Ihren Hersteller für weitere Hilfe .