Die vorderen und hinteren USB-Ports des Dell Dimension 8300 unterstützt bis zu acht direkt angeschlossene Geräte . Wenn die USB-Ports ein Problem haben, könnten Sie feststellen, dass Sie nicht alle externen Geräte oder Geräte verwenden , dass nicht richtig funktionieren in bestimmten Situationen , wie zum Beispiel in MS -DOS sind . In vielen Fällen können Sie ein USB- Problem auf eigene Faust durch Ändern der Konfiguration des Computers oder die Installation einer Software-Update zu beheben . Diagnose-LEDs
Die vier diagnostischen Lichter auf der Rückseite des Dimension 8300 haben die Möglichkeit, Sie von einer möglichen USB-Gerät Ausfall informieren . Wenn die linke LED ist gelb und die restlichen drei sind grün, schloss die Dimension 8300 nach unten und trennen Sie alle USB-Geräte. Schalten Sie den Computer wieder ein. Wenn die LEDs alle grün sind , schließen Sie ein USB-Gerät zu einer Zeit, bis Sie die ein Problem verursacht zu finden. Wenn die LEDs noch ein USB-Fehler mit allen Geräten getrennt anzuzeigen , kann der Hauptplatine des Computers ein Problem haben. Dell den technischen Support können Sie dies bestätigen.
Frontplattenkabels
Flachkabel im Inneren des Dimension 8300 verbindet die beiden vorderen Ports auf dem Mainboard. Wenn Sie ein Problem nur mit den vorderen USB-Ports Ihres Dimension 8300 erleben, ist es möglich, dass das Flachbandkabel beschädigt oder getrennt. Sie können das Flachbandkabel durch Öffnen der Seitenwand des Dimension 8300 Chassis zuzugreifen. Öffnen Sie den Computer erst nach dem Einschalten es nach unten und trennen Sie alle Kabel.
Motherboard BIOS Configuration
Wenn Sie nicht auf jedes USB- Geräte mit Ihrem Dimension 8300 sind oder Probleme bei der Verwendung einer USB-Tastatur und Maus außerhalb von Windows , den USB- Controller oder USB -Emulation -Funktion kann deaktiviert werden. Sie können die Motherboard -Setup-Programm für die Dimension 8300 geben , indem Sie die Taste "F2" unmittelbar nach dem Einschalten des Computers . Geben Sie die " Integrated Devices ( Legacy- Optionen wählen ) " -Abschnitt des Setup -Dienstprogramm. Der "USB -Controller" muss die Option auf "On" auf Ihrem Computer die USB -Ports ermöglichen eingestellt werden. Wenn Sie eine USB-Tastatur und-Maus , setzen Sie " USB Emulation " auf " On". Die USB -Emulation -Funktion ermöglicht es, diese Peripheriegeräte in MS -DOS und bevor Windows geladen wird funktionieren.
Software Update
Wenn Sie nicht auf einen USB- Problem mit Ihrem Dimension 8300 nach Fehlerbehebung finden Sie auf der Dell Support-Website und geben Sie die Service-Tag- Nummer auf dem Etikett unter der Computer- Frontplatte aufgedruckt lösen sind . Downloaden und installieren Sie alle verfügbaren Software-Updates für den Mainboard-Chipsatz und BIOS , da diese Komponenten des Computers USB-Ports steuern.