Viele HP Computer sind mit Software-Tools , um bei der Fehlersuche helfen Sound . Auch, wenn Sie immer noch mit Onboard-Sound oder eine Soundkarte, die mit Ihrem Computer geliefert , müssen Sie diese Tools verwenden oder gehen Sie auf der Website von HP für die Unterstützung , um Ihr Problem zu lösen. Die meisten Sound-Probleme werden durch fehlende oder beschädigte Treiber und unsachgemäß installierte Hardware verursacht werden. Die Chancen sind Sie in der Lage sein den richtigen Sound wieder funktioniert , ohne den Computer zu öffnen. Anleitung
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf " Alle Programme " und wählen Sie " Hewlett Packard ", wenn Sie die Treiber für die Soundkarte , die mit Ihrem HP Computer kam erneut installieren möchten. "HP Pavilion PC Tools ", " PC-Hilfe und Tools" oder "PC Recovery Tools " im Untermenü angezeigt , je nachdem, welches Modell HP Computer, den Sie besitzen . Wählen Sie " HP Application Recovery" aus dem nächsten Untermenü .
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Wählen Sie " Driver Installation . " Finden Sie die Audio-Treiber für die Soundkarte auf Ihrem HP Computer. Klicken Sie auf Installieren . Dadurch wird die Audio-Treiber auf die werkseitigen Konfiguration .
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der Hewlett- Packard Website navigieren wiederherzustellen. Suchen Sie nach der Modell-Nummer Ihres Computers. Wählen Sie den Link auf der linken Seite , die Ihr Modell beschreibt . Klicken Sie auf " Software -und Treiber- Downloads. " Wählen Sie Ihr Betriebssystem . Wählen Sie den aktuellsten Treiber für Ihre Soundkarte . Wählen Sie " Jetzt installieren" , um den Treiber direkt von der Website von HP . Wählen Sie " Download", um die Treiber-Datei auf Ihrer Festplatte speichern. Wenn der Download abgeschlossen ist , installieren Sie die Datei auf Ihrer Soundkarte die Treiber zu aktualisieren .
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Zurück zur Seite mit den Suchergebnissen für Ihr Modell HP Computer, wenn eine Neuinstallation der Treiber nicht , um Ihr Problem zu lösen. Klicken Sie "Support und Fehlerbehebung. " Click " Solve a Problem. " Select "Sound & Mikrofon . " Wählen Sie Ihr Problem aus der Liste. Wenn keiner der Einträge beschreibt Ihr Problem genau , wählen Sie " Beheben von Sound- Probleme in Windows 98 , ME und XP " oder den entsprechenden Link, der Ihr Betriebssystem enthält . Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite , um herauszufinden , wie man die Ursache des Problems zu finden Ihren Sound und beheben. Prüfen Sie die Lautstärke. Entfernen Sie die Stummschaltung von Ihrem Volume-Eigenschaften . Stellen Sie sicher, dass die Soundkarte richtig installiert ist und die Kabel zu den Lautsprechern ist komplett gesteckt Versuchen Sie auch, die Installation der Soundkarte in einen anderen Computer , um zu sehen , ob es die Ursache des Problems ist .
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Spielen Sie eine Audio-Datei auf Ihrer Festplatte , um zu sehen , wenn der Ton wieder funktioniert. Auch spielen einige Sound-Dateien von CD . Wenn der Computer immer noch keinen Ton , überprüfen Sie Ihre Lautsprecher. Stecken Sie sie in einem anderen Computer , um zu sehen , ob sie funktionieren . Wenn sie das nicht tun, zu ersetzen.
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Sichern Sie alle Ihre Dateien , wenn Sie noch keinen Ton. Führen zerstörungsfreien Erholung mit dem HP Recovery CD oder Festplatte Partition. Dies wird Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen ohne Löschen Ihrer Dateien der Benutzer . Wenn die zerstörungsfreie Erholung nicht funktioniert, dann laufen destruktiven Erholung. Destruktive Wiederherstellung formatiert Ihre Festplatte und führt eine frische Neuinstallation des Betriebssystems .