Ein Blue Screen of Death (BSOD) ist ein kritischer Systemfehler, der in Windows-Betriebssystemen auftreten kann, wenn ein schwerwiegender Fehler auftritt. Folgendes können Sie tun, wenn Sie zufällig auf einen BSOD stoßen und Ihr Bildschirm abschaltet:
1. Starten Sie Ihren Computer neu:
Manchmal kann ein BSOD ein vorübergehender Fehler sein. Durch einen Neustart Ihres Computers kann das Problem möglicherweise behoben werden und er kann normal starten.
2. Nach Updates suchen:
Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Updates für Windows installiert haben. Updates umfassen häufig Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches, die BSOD-Probleme beheben können.
3. Führen Sie die Systemdiagnose aus:
Windows verfügt über integrierte Diagnosetools, die Hardwareprobleme erkennen können. So führen Sie eine Diagnose aus:
- Drücken Sie Windows-Taste + R .
- Geben Sie mdsched.exe ein .
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um nach Speicherproblemen zu suchen.
4. Gerätetreiber aktualisieren:
Veraltete oder beschädigte Gerätetreiber können BSODs verursachen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind, insbesondere für Grafikkarten, Soundkarten und andere Peripheriegeräte.
5. Überprüfen Sie die Hardwareverbindungen:
Auch lose oder falsch angeschlossene Hardwarekomponenten können zu BSODs führen. Stellen Sie sicher, dass alle internen Kabel und externen Geräte sicher angeschlossen sind.
6. Führen Sie einen Malware-Scan durch:
Manchmal können Malware-Infektionen BSODs verursachen. Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit einem aktualisierten Antivirenprogramm durch, um Malware als mögliche Ursache auszuschließen.
7. System zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen:
Wenn nach einer kürzlich erfolgten Softwareinstallation oder Systemänderung BSODs auftreten, können Sie versuchen, Ihr System auf einen früheren Stand wiederherzustellen, bevor das Problem auftrat.
- Drücken Sie Windows-Taste + R
- Geben Sie rstrui.exe ein
- Folgen Sie dem Assistenten, um einen Wiederherstellungspunkt auszuwählen.
8. Windows neu installieren:
Wenn die BSODs bestehen bleiben und keiner der vorherigen Schritte funktioniert hat, müssen Sie möglicherweise Windows neu installieren, um die zugrunde liegenden Systemprobleme zu beheben.
9. Kontaktieren Sie den technischen Support:
Wenn Sie immer noch auf BSODs stoßen, nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, wird empfohlen, sich für weitere Unterstützung an den Microsoft-Support oder einen qualifizierten Computerreparaturtechniker zu wenden.
