Logitech stellt Dutzende von Webcam-Modellen . Webcams sind ideal für Videokonferenzen, Chat und über Voice-over- IP-Telefon -Systeme, Video-Integration , aber auch die beste Logitech Webcam können Störungen auftreten . Problembehandlung es um mögliche Software - oder Hardware-bezogene Probleme zu identifizieren , so dass Sie die Kamera Bildqualität und Funktionalität wiederherstellen können . Anleitung
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sicher, dass die Logitech Webcam an Ihren Computer angeschlossen ist , wenn Ihr Computer nicht registriert ihrer Existenz , wenn der Webcam Power-LED leuchtet nicht oder , wenn kein Bild zeigt auf Ihre Webcam-Software . Die Webcam USB- Kabel sollte fest in einen freien USB -Steckplatz eingesetzt werden. Für die besten Ergebnisse , verwenden Sie einen USB -Anschluss am Computer statt einem Port auf einem Peripheriegerät wie einen USB-Hub oder eine Tastatur .
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Passen Sie Ihre Raumbeleuchtung wenn der Logitech Webcam-Bild ist übermäßig dunkle . Logitech -Kameras haben kein eingebautes Licht. Für die beste Bildqualität Bild , sollten Sie Ihre Lichtquelle hinter dem Logitech Webcam statt glänzen in der Webcam Linse kommen .
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Beenden Sie alle geöffneten Programme, ausgenommen der Software, die mit der Logitech Webcam ist wenn Sie Fehler in Bezug auf mehr als ein Programm versucht, die Kamera (zB eine Chat-Software und eine Voice-over- IP-Programm beide versuchen, es auf einmal zu verwenden ) zu verwenden. Dies kann zu Daten Probleme und Software-Konflikte .
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Check for Updates für Ihre Treiber von Logitech Logitech Support-Seite . Das Unternehmen veröffentlicht regelmäßig Software-Updates und Patches, die häufig auftretende Störungen und Probleme zu lösen. Laden Sie den Patch , und doppelklicken Sie darauf, um eine automatisierte Installation zu starten. Ihr Computer in der Regel muss neu gestartet werden , bevor Sie den Einsatz des Logitech -Gerät fortgesetzt werden kann.
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Kontakt Logitech Webcam-Unterstützung Linie bei 646-454-3209 , wenn Sie noch nicht Ihre Webcam ordnungsgemäß funktioniert. Support-Techniker sind werktags von 6.00 bis 18.00 Uhr PST und samstags und sonntags von 7.00 bis 17.00 Uhr PST . Haben Sie Ihr Modell und 10-stellige Teilenummer bereit . Solche Zahlen sind in der Regel auf der Unterseite der Webcam oder seiner Verpackung befindet .
