Eine Webcam ist in der Lage, Ihnen helfen, mit Ihren Freunden oder Verwandten in der ganzen Welt zu kommunizieren. Wenn Ihr Computer nicht über eine eingebaute Kamera , können Sie kaufen eine Microsoft LifeCam und verbinden Sie es mit Ihrem Computer. Allerdings, wenn die Kamera nicht nach dem Anschluss an Ihrem Computer arbeiten , können Sie es zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten. Bevor Sie das Gerät zurückzugeben, können Sie versuchen, ein wenig zur Fehlerbehebung , um das Problem zu beheben. Anleitung
Test- USB Anschluss
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Ziehen Sie das LifeCam das USB-Kabel aus dem USB-Port verbindet , dass es derzeit auf dem Computer . Wenn diese USB-Port nicht funktioniert, wird die Kamera nicht funktionieren .
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Stecker USB-Kabel der LifeCam die in einen anderen USB-Anschluss am Computer. Wenn das Problem mit dem ersten USB-Anschluss , wird die LifeCam arbeiten , nachdem Sie es zu einem funktionierenden USB-Port.
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stecken Starten Sie die LifeCam-Software zu sehen, ob es jetzt funktioniert auf die neue USB-Port.
Erwerben Aktuelle Software
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Starten Sie einen Web -Browser, dann auf die Microsoft Hardware Webseite zu navigieren.
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Klicken die " Webcams ", dann wählen Sie Ihr Modell LifeCam aus der Liste der Webcams.
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Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus dem " Welches Betriebssystem verwenden Sie? " Drop- Down-Box , dann klicken Sie auf die Schaltfläche "Download" neben der LifeCam -Software.
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Klicken Sie auf " Datei speichern ", dann öffnen Sie die Datei nach dem Download auf Ihren Computer. Folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten, um die Software zu installieren.
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Starten Sie die LifeCam-Software zu testen, ob die Kamera ordnungsgemäß funktioniert.
Aktualisieren Sie die Treiber
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Klicken Sie auf " Start", geben Sie dann " Devmgmt.msc " in das Suchfeld ein und drücken Sie " Enter".
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Wählen Sie auf den kleinen Pfeil neben dem "Sound -, Video- und Gamecontroller "und" Imaging Devices "-Einträge . Auf den Namen der LifeCam -Kamera, die entweder unter Eintrag erscheint mit der rechten Maustaste klicken . Die Kamera hat das Wort " LifeCam " in seinem Namen .
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Wählen Sie " Eigenschaften" aus dem Kontextmenü . Klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber" , dann klicken Sie auf " Treiber aktualisieren" . Wählen Sie " Automatisch suchen nach aktueller Treibersoftware . " Windows sucht nach einer aktuellen Version des Treibers , dann automatisch Downloads und Updates der Treiber .