Kindle ist der Name einer Reihe von digitalen E-Reader von Amazon gefertigt. Wenn Sie Probleme mit dem Bildschirm des Geräts sind , könnte es durch elektromagnetische Störungen oder einem fehlerhaften Display verursacht werden. Versuchen Sie das Gerät zurücksetzen und Bewegen weg von anderen elektronischen Geräten. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kann der Kindle müssen ersetzt oder repariert werden - die Geräte von Amazon verkauft werden durch einen Ein-Jahres- Garantie abgedeckt . Aufladen und Zurücksetzen des Kindle
Aufladen und Zurücksetzen des Kindle kann manchmal beheben Probleme mit dem Bildschirm. Um dies zu tun , stecken Sie den Kindle in eine Steckdose mit dem mitgelieferten Ladekabel . Setzen Sie den Kindle von Gleit-und halten Sie den Netzschalter für 20 Sekunden lang gedrückt. Der Neustart erscheint und der Kindle bootet . Darüber hinaus stellen Sie sicher, dass das Gerät mit der neuesten Software - Updates sind bei amazon.com
Elektromagnetische Interferenz
Zeilen auf dem Kindle Bildschirm verursacht werden können . durch elektromagnetische Störungen . Bewegen Sie den Kindle entfernt von anderen Geräten möglicherweise einen Effekt auf sie. Störungen können durch eine Vielzahl von elektronischen Geräten , einschließlich Computer-Monitore, TV-Geräte , Bluetooth -fähige Hardware , Mikrowellen und Babyphones verursacht werden. Wenn die Probleme fortbestehen auch nach möglichen Quellen von elektromagnetischen Störungen wurden entfernt oder abgeschaltet , ist es wahrscheinlich, der Bildschirm ist defekt.
Kindle Garantie
Kindles gekauft von Amazon mit einem Ein- Jahres-Garantie , die Reparaturen und Erneuerungen deckt kommen , sofern der Mangel ohne Verschulden des Nutzers entwickelt. Die genaue Garantie variiert je nach der Art des Kindle , die gekauft wurde - besuchen Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung des Amazon Kindle Website, um die Garantie relevant , um Ihr Gerät zu finden. In der Mehrzahl der Fälle wird ein Austausch oder die Reparatur so lange zur Verfügung gestellt werden, da das Kindle Mangel nicht als Folge von Unfall, Missbrauch, Vernachlässigung , Feuer oder andere äußere Ursachen oder Änderungen, Reparaturen oder gewerbliche Nutzung.
Erschien
Kontaktaufnahme Kindle Unterstützung
Amazon empfiehlt Sie sich an das Support-Team direkt in Situationen, in denen Sie eine persistente Bildschirm Problem haben. Der Kunden-Support -Team wird in der Lage sein , weitere Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen und beraten über die Rückkehr Ihres Kindle für Ersatz oder Reparatur. Um Amazon Kundensupport wenden , auf der " Kontakt "-Link auf der rechten Seite des " Kindle Support" -Seite klicken und den Anweisungen folgen.
