? Der Amazon Kindle ist ein tragbares elektronisches Lesegerät mit WLAN -Funktionen. Benutzer können auf digitale Bücher , Zeitungen und Zeitschriften , sowie Blogs , Hörbücher und aktive Inhalte auf dem Gerät. Wenn Ihr Kindle erscheint nicht mehr reagiert , kann es laufen der Batterie oder müssen zurückgesetzt werden. Laden Sie den Akku
Wenn der Kindle nicht genügend Batteriestrom , kann es einfrieren. Stecken Sie den Kindle in eine Steckdose und sicherzustellen, dass die Anzeige leuchtet auf , was bedeutet, die Batterie aufgeladen wird . Lassen Sie das Gerät für ein paar Minuten aufzuladen; . Dann versuchen, auf dem Bildschirm navigieren
Soft Reset
Wenn der Kindle ist immer noch nach dem Aufladen nicht mehr reagiert , ist es möglicherweise müssen zurückgesetzt werden. Trennen Sie das Gerät von der Wand Ladegerät. Bewegen Sie den Netzschalter, und halten Sie ihn für 15 Sekunden vor dem Loslassen .
Hard Reset
Wenn ein Soft-Reset unwirksam ist, können Sie versuchen, die zurückgesetzt Kindle von hinten. Laden Sie den Kindle vollständig ( etwa eine Stunde ) . Trennen Sie das Gerät , und öffnen Sie die Rückseite. Suchen Sie den Reset-Taster , ein kleines Loch durch das Wort bezeichnet "Reset ". Schieben Sie eine Büroklammer in das Loch, und halten Sie ihn für 10 Sekunden. Starten Sie den Kindle.
Kontakt Kundenservice
Wenn Ihr Kindle bleibt eingefroren , nachdem die Batterie aufladen und Zurücksetzen des Gerätes , wenden Kindle -Support für weitere Hilfe . Besuchen Sie die Kindle Kundendienst Seite , in der Ressourcen aufgeführt. Klicken Sie auf den gelben "Kontakt Kindle Support" -Button am oberen Rand der Seite in Ihrem Amazon-Konto anmelden. Wenn Sie keinen Web -Zugang, rufen Kindle Support unter 1-866-321-8851 . Hinterlassen Sie eine Nachricht , und ein Mitarbeiter wird Ihren Anruf zurückzukehren.
