Microsoft vertreibt drahtlose Mäuse mit einer Vielzahl von Funktionen , wie z. B. Zentrum Scrollrädern , dritten und vierten Tasten auf beiden Seiten der Maus, externe Ladestationen und Firmware , dass Links , die Mäuse direkt auf bestimmte Microsoft-Anwendungen wie MSN Messenger. Probleme mit einem Microsoft Wireless Maus kann von mehreren Punkten von Konflikten entstehen , und die Lösung für jede Art von Problem hängt von der Ursache des Problems . Synchronschwimmen
Microsoft drahtlose Mäuse senden Daten an den Computer durch einen Microsoft -Hub, der zu einem der Computer den USB- Ports angeschlossen wird. Um die Daten zu senden , muss die Maus auf der gleichen Frequenz wie der Nabe werden ausstrahlt . Wenn sie auf unterschiedlichen Frequenzen sind, werden sie nicht miteinander kommunizieren . Der Benutzer kann gewährleisten , dass die Maus und die Nabe auf der gleichen Frequenz sind mit den Sync- Tasten auf jedem der Geräte . Wenn die Geräte synchronisiert sind, können sie noch nicht kommunizieren , wenn ein Objekt erzeugt Störungen in der Datenübertragung . Der Benutzer kann in der Regel beheben Störungen Probleme durch bewegte Objekte weg von der Maus und USB-Hub.
Batterien
Microsoft Wireless Mäuse sind batteriebetriebene Geräte . Je nach Modell kann die Maus verwenden, AA-Batterien oder dazu führen können , dass eine interne Batterie aufgeladen durch ein Aufladen Ständer. In jedem Fall , wenn der Akku fast leer ist , ist möglicherweise die Maus nicht zu übertragen oder kann zeitweise zu übertragen. Austausch alter austauschbaren Batterien mit frischen Batterien oder das Aufladen der internen Batterie durch das Aufladen Stand wird dieses Problem zu beheben .
Port
Jedes Microsoft Wireless-Gerät verbindet sich mit dem Computer über einen USB-Hub. Der USB-Hub empfängt eingehende Übertragungen von der Maus und leitet sie an den Computer über den USB-Port . Manchmal kann einen USB-Anschluss arbeitet korrekt zu stoppen, was wiederum bewirkt, dass die Nabe und Maus , um ihre Kommunikation mit dem Computer zu verlieren. Der Benutzer kann das Problem , indem Sie den Hub an einer anderen , funktionierenden USB-Port zu korrigieren.
Treiber
Ein Treiber ist eine Art von Software, Hardware-Geräte miteinander kommunizieren können mit einem Computer -Betriebssystems. Wenn Betriebssysteme Veränderung , die Treiber, die Link -Geräten für das Betriebssystem verändern muss , oder die Geräte nicht mehr richtig kommunizieren mit dem Computer. Wenn ein Computer nicht die richtigen Treiber für Microsoft Wireless Maus kann der Anwender den Treiber von Microsoft herunterladen und installieren sie auf dem Betriebssystem , um das Problem zu beheben.
Systems
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Wenn ein Gerät wie ein Microsoft Wireless Maus nicht mit einem bestimmten Computer -System funktionieren , kann die Ursache das Computersystem selbst sein. Um dies zu diagnostizieren , kann der Benutzer versuchen Sie die Maus in einem anderen Computer. Wenn die Maus funktioniert , wie in der neuen Computer erwartet , kann das Problem nicht mit der drahtlosen Maus selbst, sondern mit dem Computer.