Microsoft produziert eine breite Palette von Produkten für den Computer, einschließlich Zubehör wie Maus und Tastatur . Wenn eine Maus Scrollen Probleme hat , verliert er Wert als Computer-Zubehör , weil es bedeutet der Computer erfordert Handwerkzeugen oder den Anschluss von anderen Maus richtig zu funktionieren. Fehlerbehebung des Problems dauert ein paar Minuten , aber in den meisten Fällen werden grundlegende Maßnahmen zur Fehlerbehebung in einer funktionierenden Maus führen. Was Sie brauchen
Batterien
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Blick auf die Batterien. Wenn die Maus ist drahtlos, ist eines der häufigsten Probleme, schwache Batterien . In diesem Fall wird dem Auswechseln der Batterien das Problem durch eine Erhöhung der Signalstärke beheben.
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Blick für die Synchronisation. Wenn das Licht Empfänger blinkt oder unsicher, muss die Maus zu synchronisieren. Laut Microsoft -Website, wird durch Drücken der Taste am Empfänger zurücksetzen und synchronisieren Sie die Maus. Wenn Sie die Taste nicht genug ist, drücken Sie die connect -Kanal -Taste auf der Unterseite der Maus . Dies wird in der unteren linken Seite und ist ein kleiner Knopf . Überprüfen Sie das Licht wieder nach ein paar Minuten , um zu sehen , ob die Maus synchronisiert .
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Schau rund um den Computer für störende Geräte . IPods, Telefone oder andere kabellose Geräte können mit dem Signal der Maus an den Computer stören. Verschieben Sie diese Geräte an einen weiteren Standort und die Maus funktionieren sollte.
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Aktualisieren Sie die Software . Manchmal ist das Problem nicht im Zusammenhang mit der Maus, aber die Software auf dem Computer . Wenn der Computer -Software ist veraltet , kann die Maus nicht richtig funktionieren. Aktualisieren Sie die Software mithilfe von Microsoft Update .
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Prüfen Sie die Firewall . In einigen Fällen kann die Firewall blockieren die Maus oder Einfluss auf die Maus , vor allem, wenn die Maus drahtlos ist . Schauen Sie sich die Firewall-Einstellungen und stellen Sie sicher, es wird nicht blockiert die Maus als eine potenzielle Bedrohung .