Computer -Router stellen die Schnittstelle zwischen Ihrem Netzwerk und Netzwerke in der ganzen Welt . Die meisten Computer bieten die notwendigen Werkzeuge für die Fehlersuche die gängigsten Router Probleme. Diese Werkzeuge erfordern ein grundlegendes Verständnis der modernen Computer-Netzwerke, sowie Ihres Betriebssystems erweiterte Funktionen . Diese Werkzeuge können auch Ihnen helfen, oder Ihren Netzwerkadministrator, um besser bestimmen die realen Probleme , falls der Fehler nicht mit dem Router liegen . Abhängig von der Größe und Komplexität des Netzwerks , kann mehr fortgeschrittene Kenntnisse erforderlich. Anleitung
Fehlerbehebung bei einem Computer- Router
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Prüfen Sie den Router für Leistung und Konnektivität. Router Designs variieren , aber sie sollten alle haben eine Power-LED , die den ordnungsgemäßen Betrieb anzeigt. Wenn es keine Lichter am Router sind , überprüfen Sie die Steckdose, um sicherzustellen, dass sie eingesteckt ist und Empfangen von Strom.
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Überprüfen Sie Ihre Ethernet-oder WLAN -Verbindung. Ein Ethernet-Kabel sieht aus wie ein großer Klinkenstecker, und sollte ein kleines Licht zu veranlassen, an oder in der Nähe des Hafens auf Ihrem Computer erscheinen, wo er angeschlossen ist. Drahtlose Verbindungen werden in der unteren rechten Ecke (PC) oder oben links (Macintosh) Teil Ihrer Computer-Bildschirm als eine Reihe von strahlenden Wellen erscheinen .
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Trennen des Routers Macht, warten Sie 30 Sekunden , dann wieder an. Diese oft löscht alle temporären Fehler in der Software , die auf dem Router . Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung etwa zwei Minuten, nachdem der Router war wieder zu sehen, ob dies das Problem behoben .
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Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Windows) oder Netzwerk-Dienstprogramm Ordner ( MacOS ) . Auf dem Macintosh können Sie dies durch Öffnen eines Finder-Fenster , Doppelklick auf das Symbol Festplatte , doppelklicken Sie auf " Dienstprogramme "-Symbol und Öffnung zu finden " Network Utility . " In Windows XP oder 2000 können Sie auf den "Start "-Taste (linke untere Ecke ) klicken , klicken Sie auf "Ausführen" , geben Sie " cmd" in das Feld, und dann die Taste " OK". In Windows Vista oder 7 , können Sie auf die Schaltfläche Start klicken , geben Sie " cmd" in das Suchfeld ein und wählen Sie das Programm, das zuerst erscheint.
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Ping Sie Standard-Gateway über die Eingabeaufforderung Sie geöffnet in Schritt 4 . Der Befehl "ping" , fragt das Gerät an einem Ort , zu reagieren, dann meldet euch , ob das Gerät reagiert. Um das Standard-Gateway zu finden , Eingabeaufforderung "ipconfig" in die Befehlszeile ein und drücken Sie die Eingabetaste, oder wählen Sie " netstat " Registerkarte in MacOS . Sobald Sie die Adresse , geben Sie " ping [ Default Gateway ] " ohne die Anführungszeichen und Ersetzen [ Default Gateway ] mit dem Vier- Teilenummer, die Sie gefunden haben ( zB " ping 192.168.1.1 " ) . Wenn Sie eine Antwort erhalten , dann wird der Router mit dem Computer kommuniziert und du wirst gehen Sie zum Schritt 6 fort. Wenn die Antwort sagt: " Zeitüberschreitung der Anforderung " oder etwas ähnliches , dann gibt es ein Problem mit Ihrer Verbindung zum Router .
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Ping eine öffentliche IP-Adresse über die Eingabeaufforderung oder Netzwerk-Dienstprogramm . Finden Sie einen oder mehrere zuverlässige IP -Adressen, die außerhalb des eigenen Netzwerks befinden (siehe Tipps für eine Liste von gemeinsamen IP-Adressen) und ping ihnen ähnlich, wie Sie wie in Schritt 5 . Wenn Sie eine Antwort erhalten , dann ist das Problem wahrscheinlich nicht mit Ihrem Router oder seine Konfiguration . Empfangen einer " Zeitüberschreitung der Anforderung" an dieser Stelle jedoch darauf hinweisen, dass es möglicherweise ein Problem mit der Konfiguration des Routers oder der Verbindung der Wide Area Network ( WAN) sein . Wenn dieser Router zu einem Internet Service Provider ( ISP) verbunden ist , werden Sie wollen , um sie für weitere Informationen bezüglich möglicher Ausfälle treten.
