Wenn Sie Probleme beim Anzeigen Ihrer Abonnements auf YouTube haben, können Sie versuchen, das Problem zu beheben.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine starke und stabile Internetverbindung verfügen. Wenn Ihre Internetverbindung schwach oder zeitweise ist, kann es zu Problemen beim Laden Ihrer Abonnements kommen.
Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren. Manchmal kann das Problem durch eine einfache Aktualisierung der Seite behoben werden. Drücken Sie dazu einfach die F5-Taste auf Ihrer Tastatur oder klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ in Ihrem Browser.
Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers. Zwischengespeicherte Dateien und Cookies können manchmal die ordnungsgemäße Funktion von Websites beeinträchtigen. Um den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Öffnen Sie Ihren Browser.
2. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Browserfensters.
3. Wählen Sie Einstellungen.
4. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Datenschutz und Sicherheit.
5. Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
6. Wählen Sie den Zeitbereich aus, für den Sie die Daten löschen möchten.
7. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ sowie „Cookies und andere Websitedaten“.
8. Klicken Sie auf Daten löschen.
Versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Wenn Sie weiterhin Probleme beim Anzeigen Ihrer Abonnements haben, versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Dadurch können Sie feststellen, ob das Problem bei Ihrem Browser oder bei YouTube selbst liegt.
Kontaktieren Sie den YouTube-Support. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme beim Anzeigen Ihrer Abonnements haben, können Sie sich an den YouTube-Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1. Öffnen Sie YouTube.
2. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
3. Wählen Sie Hilfe und Feedback.
4. Klicken Sie auf Kontaktieren Sie uns.
5. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf „Senden“.
Der YouTube-Support wird das Problem untersuchen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.