1. Kontaktieren Sie den LifeLock-Kundendienst unter der Rufnummer 1 (800) 543-3562.
2. Sie müssen Ihre LifeLock-Kontonummer und persönliche Daten wie Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse angeben.
3. Der Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen bestätigen, dass Sie Ihr LifeLock-Abonnement kündigen möchten.
4. Sie werden gebeten, einen Grund für die Stornierung anzugeben. Diese Informationen werden zur Verbesserung der Dienste von LifeLock verwendet.
5. Sobald die Stornierung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
6. Ihre Kündigung wird mit dem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam. Bis dahin haben Sie weiterhin Zugriff auf die Dienste von LifeLock.
Sie können Ihr LifeLock-Abonnement auch online kündigen, indem Sie diese Schritte befolgen :
1. Melden Sie sich bei Ihrem LifeLock-Konto an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Mein Konto“.
3. Klicken Sie auf den Link „Abonnement kündigen“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Stornierungsvorgang abzuschließen.
Zusätzliche Hinweise :
>* Wenn Sie Ihr LifeLock-Abonnement innerhalb der ersten 30 Tage kündigen, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
>* Wenn Sie Ihr LifeLock-Abonnement nach den ersten 30 Tagen kündigen, wird Ihnen für die verbleibende Zeit Ihres Abrechnungszeitraums eine anteilige Gebühr berechnet.
> LifeLock bietet Ihnen möglicherweise eine anteilige Rückerstattung an, wenn Sie Ihr Abonnement mitten im Zyklus kündigen. Dies kann jedoch nicht garantiert werden.