Während die meisten Probleme mit HP-Computer mit weniger drastischen Mitteln gelöst werden kann , manchmal die beste Vorgehensweise ist, formatieren Sie den Computer und das Betriebssystem neu installieren und Dateien auf die werkseitigen Standardeinstellungen. Einige Beispiele , wann diese Aktion gerechtfertigt wäre eine schwere Virusinfektion und eine beschädigte Betriebssystem. Computer- Besitzer sollten auch ihre Computer zu formatieren , bevor sie verkaufen oder geben sie weg , da diese keine persönlichen Daten auf dem PC zerstören wird . Things You
Restore CD
Betriebssystem CD
Externe Festplatte
brauchen anzeigen Weitere Anweisungen
1
Suchen Sie die Wiederherstellungs-CD und Betriebssystem -CD, die kam mit Ihrem HP PC . Jedes Modell hat seine eigene Wiederherstellungs-CD , so benötigen Sie die eine, die mit Ihrem Computer geliefert wurde . Wenn Sie nicht über eine Wiederherstellungs-CD , wenden Sie sich an HP , um einen Ersatz 1-800-652-6672 bestellen.
2
Back up alle Ihre persönlichen Dateien auf einer externen Festplatte , USB-Stick oder Online-Backup- Service. Die Formatierung werden alle Daten auf der Festplatte zu zerstören.
3
Legen Sie die Wiederherstellungs-CD in Ihr CD-oder DVD-Laufwerk und den Computer herunterzufahren . Starten Sie den PC und lassen Sie den Computer von der CD booten . Wenn der PC nicht von der Wiederherstellungs-CD booten , herunterfahren , neu starten, das Gerät aus und beobachten Sie den Bildschirm für eine " Drücken Sie eine beliebige Taste, um von CD zu starten" angezeigt . Drücken Sie eine Taste , wenn Sie diese Botschaft zu zwingen, das System von der Festplatte booten zu sehen.
4
Wählen Sie das Betriebssystem, das mit Ihrem Computer und drücken Sie kam "Enter". Einige HP Restore CDs unterstützt mehr als ein Betriebssystem , so sicher sein, die richtige zu wählen .
5
Antwort " Ja", um die Anweisungen Warnung, dass die Daten auf der Festplatte etwa zerstört werden soll . Warten Sie, während das Laufwerk formatiert wird.
6
Legen Sie die Betriebssystem -CD, wenn Sie dazu aufgefordert werden . Geben Sie den Lizenzschlüssel , wenn Sie dazu aufgefordert werden --- Dieser Lizenzschlüssel wird in der Regel auf einem kleinen Etikett auf der Oberseite des PC-Gehäuse befindet .
7
Starten Sie den Computer , wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Verbinden Sie den Computer mit dem Internet und gehen auf die Website, um Windowsupdate.com alle Service Packs und Updates , die freigesetzt werden , da der Computer gebaut wurden herunterzuladen.