Wenn Ihr Dell Computer bricht , werden Sie wahrscheinlich würde Dell Support anrufen , um es zu beheben. Wenn Sie eine Hardware-Komponente ausgetauscht werden müssen , wird ein Service-Aufruf und setzen Sie einen DPS -Nummer zugewiesen . Mit dieser Nummer kann Dell , um die Informationen über Ihren Service Call Locate schnell sollten Sie rufen wieder an. Die Nummer wird nicht nur über das Telefon gegeben, aber auch per E-Mail gesendet. Wenn Sie die E-Mail und Vernachlässigung zu löschen , um die Anzahl aufnehmen , geben Sie dem Dell-Vertreter Ihres Systems Service-Tag zu helfen Dell finden Sie die DPS -Nummer. Anleitung
Lokalisieren Sie Ihren Service-Tag Körperlich
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Schalten Sie Ihren Computer oder Laptop um oder auf den Kopf.
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Suchen Sie eine Dell Aufkleber an der Rück-oder Unterseite das System .
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Notieren Sie die Dell Service-Tag sowie die Express -Service-Code . Diese Zahlen , prominent auf dem Aufkleber angezeigt , bieten Dell mit genügend Informationen, um Ihre Service-Aufruf Details zu lokalisieren. Wenn der Aufkleber beschädigt oder nicht lesbar , können Sie die Informationen über eine Eingabeaufforderung zu erhalten (siehe nächster Abschnitt).
Lokalisieren Sie Ihren Service-Tag via Eingabeaufforderung
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Klicken Sie auf " Start" aus Ihrem Windows-Desktop.
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Klicken Sie auf " Ausführen" und geben Sie "cmd ". Drücken Sie " Enter".
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Type " wmic bios bekommen Seriennummer " und drücken Sie "Enter".
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Notieren Sie sich die Seriennummer aufgelistet . Dies ist Ihr Computer die Dell Service-Tag .