Das Plantronics CS60 Wireless Headset Basisstation eine Verbindung zu einem PC über einen USB- Port. Die Basiseinheit dann verbindet sich drahtlos mit dem Headset . Das Gerät ist für Computer-Telefonie Voice Over Internet Protocol ( VOIP) Gespräche entwickelt . Der CS60 unterscheidet sich von vielen anderen Headsets von Plantronics , dass es in Richtung Computer-Telefonie ausgerichtet ist , im Vergleich zu Anrufen auf einem Mobiltelefons . Probleme mit dem CS60 -Headset-System kann durch Anschluss an einige der folgenden Schritte zur Fehlerbehebung korrigiert werden. Anleitung
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Wenn das Headset nicht scheint gut zu funktionieren mit der Basiseinheit , näher an die Basisstation. Call-Drop -outs und Störungen werden umso ausgeprägter, je weiter weg Sie sind. Versuchen Sie, im gleichen Raum für eine optimale Qualität Berufung bleiben.
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Überprüfen Sie, ob die VOIP- Software auf Ihrem Computer mit Remote- Antwort ist , und trennen Sie es , wenn das Headset nicht mit Ihrem Computer arbeiten. Achten Sie auf das Standard-Audiogerät Option in der Telefonie-Software und stellen Sie sicher , dass es an den Plantronics -Gerät eingestellt ist.
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voll aufladen das Headset an der Basisstation , wenn Sie nicht hören können, der Anrufer . Die Basiseinheit muss grünes Licht für das Headset zu laden beleuchtet. Neben dem Einstecken des USB -Kabels in den PC , Stecker der Basisstation in den AC -Adapter und in die Wand.
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Richten Sie den Mikrofonarm mit deinem Mund , wenn Anrufer kann Sie nicht hören . Das Mikrofon sollte in einer geraden Linie auf die Mundwinkel sein . Werfen Sie einen Blick auf die Mikrofon-Lautstärke -Einstellung in Ihrem VOIP Software und erhöhen die Lautstärke, wenn Anrufer kann Sie nicht hören . Testen Sie diese Funktion , weil es zu viel erhöht wird ebenfalls zunehmen Hintergrundgeräusche.
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Lower das Hören (Lautsprecher) Lautstärke Ihres VOIP -Software, wenn Ton im Headset ist verzerrt , oder Sie können ein Echo hören . Allerdings ist ein Echo oft ein Problem mit dem Anrufer 'setup . Stellen Sie Ihre Anrufer zu überprüfen und anzupassen ihr Lautstärke.