Hewlett- Packard (HP) hat mehrere Scanner-Modelle hergestellt . Ein Scanner erfasst Bilder von Fotos, Zeitschriften und ähnliche Dokumente und konvertiert sie in grafische Bilder auf Ihrem Computer . Wenn Sie Probleme mit Ihrem HP -Scanner sind , gibt es mehrere Möglichkeiten, um ein HP Scan- Fehler zu beheben. Things You
HP Scanner Installations-CD
brauchen anzeigen Weitere Anweisungen
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Verwenden Sie einen Scanner zu einem Zeitpunkt. Windows möglicherweise nicht in der Lage, zwei Scanner gleichzeitig zu erfassen. Als Ergebnis erhalten Sie einen Scanner Misserfolg. Ziehen Sie eine der Scanner an den Drucker angeschlossen und versuchen Scannen eines Dokuments wieder .
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Sie sicher, dass das Datenkabel richtig vom Scanner an einen USB -Port Ihres Computers angeschlossen , wenn der Computer nicht scheinen um das Gerät zu detektieren. Das Ende des USB-Kabels an den Drucker angeschlossen ist sollte das USB-Symbol nach oben zeigt. Wenn der Scanner immer noch nicht erkannt , stecken Sie das USB-Kabel an einen anderen USB -Port Ihres Computers und sehen, ob das Problem gelöst ist .
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Zurücksetzen des Scanners . Schließen Sie die HP Scan- Software auf Ihrem Computer installiert ist und schalten Sie den Computer und den Scanner aus. Ziehen Sie das Kabel, das den Computer mit dem Scanner . Warten Sie mindestens 60 Sekunden , bevor Sie den Computer und den Scanner wieder ein. Stecken Sie das Kabel, das den Computer und Scanner verbindet . Versuchen Sie ein Dokument scannen und sehen, ob das Problem gelöst ist .
