Probleme mit einem gefrorenen Galaxy Tab kann auf einen Hardware-Defekt , der eine professionelle Reparatur erfordert , aber es könnte auch von einer App oder temporären Cache -bezogene Frage , die Sie selbst beheben verursacht werden. Samsung offiziellen Support-Dokumentation bietet mehrere einfache Tipps, um Ihre Hardware zum Laufen zu bekommen wieder , ohne auf teure professionelle Hilfe. Ein-und Ausschalten
Drehen Sie die Tablette ein und aus in der üblichen Weise kann ausreichen, um das Galaxy Tab aufzutauen und das Problem beheben. Halten Sie die Power- Taste an der Seite des Geräts , und wählen Sie dann "Power off " und " Ja " zu bestätigen . Nach dem Herunterfahren beendet ist, drücken und halten Sie die Power-Taste erneut, bis das Tablet gestartet.
Hard Reset
Wenn das Galaxy Tab nicht dem Standard antworten Verfahren zum Einschalten und Ausschalten , ist der nächste Schritt, um einen Kaltstart versuchen . Drücken und halten Sie die Power-Taste an der Seite des Gerätes für 8 bis 10 Sekunden , ignorieren Sie die Nachrichten über Apps oder der Shutdown-Prozedur , die auf dem Bildschirm in der Zwischenzeit erscheinen - wenn der Reset erfolgreich ist, wird die Tablette selbst neu zu starten. Wenn nicht, wird die weitere Fehlerbehebung erforderlich.
Zurückstellen
Eine Rückstellung auf die Werkseinstellungen zurück, das Galaxy Tab in seine ursprüngliche Konfiguration , aber Sie brauchen, um der Lage, die ersten Apps Menü zugreifen . Öffnen Sie das Menü "Einstellungen" und wählen Sie dann " Datenschutz ", " Auf Werkszustand zurücksetzen " und " Gerät zurücksetzen ". Wählen Sie " Alles löschen ", um alle Anwendungen und Daten von Ihrem Tablet abzuwischen und sie wieder in ihre ursprüngliche Konfiguration .
App Fehlerbehebung
Wenn das Einfrieren Problem tritt immer mit dem gleichen Programm , können Sie herunterfahren des App durch Drücken der Multi-Fenster- icon auf dem Android Symbolleiste und wählen Sie " Task-Manager. " Tap "End" neben der Anwendung, die Sie herunterfahren möchten . Um eine App von Ihrem Tablet zu deinstallieren, tippen Sie auf die Home-Taste und wählen Sie dann die " Alle Apps "-Taste in der Ecke ( sechs gefliesten Quadrate) . Tippen und halten Sie auf dem App Sie deinstallieren und ziehen Sie sie in den Papierkorb würde . . Tippen Sie auf " OK", um
Weitere Fehlerbehebung
bestätigen Wenn das Galaxy Tab weiterhin in regelmäßigen Abständen einfrieren , kann ein Hardware-Defekt schuld sein - die Tablette Batterie oder internen Komponenten kann eine Störung entwickelt haben. Kontakt Samsung Support direkt oder an den Händler, Du die Tablette vor auf Reparatur und Garantie Details zu überprüfen.