1. Starten Sie iPhone und Windows neu:

Starten Sie Ihr iPhone und den Windows-PC neu, bevor Sie bestimmte Korrekturen vornehmen. Dieser einfache Schritt löst häufig verschiedene Verbindungsprobleme.

2. Grundlagen prüfen:

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone und Ihr Windows-PC über ein geeignetes Kabel verbunden sind. Versuchen Sie, verschiedene Kabel zu verwenden, um zu sehen, ob eines besser funktioniert. Stellen Sie außerdem sicher, dass beide Geräte über ausreichend Akkuleistung verfügen.

3. Update:

Überprüfen Sie, ob Updates für Ihren Windows-PC und Ihr iPhone verfügbar sind. Updates können Fehlerbehebungen und Verbesserungen im Zusammenhang mit der Gerätekonnektivität umfassen.

4. WLAN deaktivieren:

Wenn Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit Windows verbunden haben, versuchen Sie, das WLAN Ihres iPhones zu deaktivieren. Dies kann dazu beitragen, potenzielle Verbindungskonflikte zu vermeiden.

5. Überprüfen Sie die Synchronisierung von iCloud-Fotos:

Wenn Sie iCloud-Fotos aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Windows-PC die iCloud für Windows-App installiert und für die Synchronisierung von Fotos ordnungsgemäß eingerichtet ist.

6. Vertrauen Sie Ihrem Computer:

Nachdem Sie Ihr iPhone angeschlossen haben, werden Sie möglicherweise in einem Popup-Fenster gefragt, ob Sie dem Computer vertrauen möchten. Tippen Sie auf „Vertrauen“, um Fotoimporte zuzulassen.

7. Wählen Sie den DCIM-Ordner:

Normalerweise erwartet Windows Fotos im DCIM-Ordner (Digital Camera Images) auf Ihrem iPhone. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Ordner durchsuchen, wenn Sie nach Fotos suchen.

8. Windows Photo Viewer neu starten:

Schließen Sie den Windows Photo Viewer und öffnen Sie ihn erneut. Manchmal kann ein einfacher Neustart der App Probleme beheben.

9. Antivirensoftware von Drittanbietern deaktivieren:

Einige Antivirenprogramme von Drittanbietern beeinträchtigen möglicherweise die Dateiübertragung. Versuchen Sie, sie vorübergehend zu deaktivieren, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

10. Windows-Bilderfassung (WIA) verwenden:

WIA ist eine integrierte Windows-Komponente zum Erfassen von Bildern. Wenn Sie Probleme mit Windows Photo Viewer haben, versuchen Sie es stattdessen mit WIA.

11. iPhone-Fotos über den Datei-Explorer herunterladen:

Verbinden Sie Ihr iPhone mit Windows und öffnen Sie „Dieser PC“ oder „Computer“ unter Windows. Überprüfen Sie, ob Sie den internen Speicher Ihres iPhones anzeigen und Fotos direkt kopieren können.

12. Software von Drittanbietern verwenden:

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die Verwendung von Drittanbietersoftware in Betracht ziehen, die für die Übertragung von Dateien zwischen iPhones und Windows-PCs entwickelt wurde.

13. Support kontaktieren:

Wenn Sie alle oben vorgeschlagenen Korrekturen ausprobiert haben und das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an die Support-Teams von Apple und Microsoft.

Denken Sie daran:Wenn Sie ständig mit Importproblemen zwischen Ihrem iPhone und Windows konfrontiert sind, sollten Sie sicherstellen, dass auf beiden Geräten die neuesten Betriebssystemversionen ausgeführt werden. Dazu gehören häufig wichtige Fehlerbehebungen und Verbesserungen im Zusammenhang mit der Gerätekonnektivität.