Hier sind einige Tipps zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung von Problemen helfen können, die auftreten, wenn Apple Music Sing auf Ihrem iPhone nicht funktioniert:
Nach Updates suchen:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste iOS-Software installiert ist. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update und installieren Sie alle ausstehenden Updates, falls verfügbar.
Starten Sie Ihr iPhone neu:
- Ein einfacher Neustart kann häufig Softwareprobleme beheben. Schalten Sie Ihr iPhone aus, warten Sie eine Minute und schalten Sie es dann wieder ein.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:
- Damit Apple Music Sing funktioniert, ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile WLAN- oder Mobilfunkdatenverbindung verfügen. Versuchen Sie nach Möglichkeit, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen, um festzustellen, ob dies einen Unterschied macht.
Überprüfen Sie das Apple Music-Abonnement:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Apple Music-Abonnement aktiv ist und Sie auf Ihrem iPhone mit derselben Apple-ID angemeldet sind. Gehen Sie zu Einstellungen> [Ihr Name], um dies zu überprüfen.
Apple Music Sing aktivieren:
- Stellen Sie sicher, dass Apple Music Sing in der Musik-App aktiviert ist. Öffnen Sie die Musik Gehen Sie in der App zu Aktuelle Wiedergabe Tippen Sie auf dem Bildschirm auf das Drei-Punkte-Menü in der unteren rechten Ecke und wählen Sie Sing aktivieren .
Musik schließen und erneut öffnen:
- Manchmal kann es bei der Musik-App zu vorübergehenden Störungen kommen. Schließen Sie die Musik-App vollständig, indem Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen und sie schließen. Versuchen Sie dann erneut, die App zu starten.
Apple Music neu installieren:
- Versuchen Sie, die Musik-App zu löschen und neu zu installieren. Drücken Sie lange auf Musik Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf App löschen und wählen Sie Löschen . Gehen Sie dann zum App Store und installieren Sie die Musik-App neu.
Fehler melden:
- Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, das Problem direkt an Apple zu melden. Öffnen Sie die Musik Gehen Sie in der App zu Einstellungen> Hilfe> Ein Problem melden und geben Sie alle relevanten Details zum Problem an.
Gerätekompatibilität:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone eines der unterstützten Geräte ist. Apple Music Sing ist mit iPhone 11 oder neuer, iPhone SE (3. Generation) und iPad (9. Generation oder neuer) kompatibel und erfordert iOS 16.2 oder neuer.
Wenn das Problem durch keine dieser Optionen behoben werden kann, wenden Sie sich möglicherweise an den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
