Wenn Ihr iPhone weiterhin willkürlich Anrufe tätigt, kann dies ein frustrierendes und unbequemes Problem sein. Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben:
1. Starten Sie Ihr iPhone neu:
- Manchmal kann ein einfacher Neustart verschiedene Softwareprobleme beheben. Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird. Wischen Sie mit dem Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten, und schalten Sie es nach einigen Sekunden wieder ein.
2. Überprüfen Sie die Barrierefreiheitseinstellungen:
- Gehen Sie zu Einstellungen> Eingabehilfen> Touch> AssistiveTouch.
- Stellen Sie sicher, dass AssistiveTouch ausgeschaltet ist.
- Wenn AssistiveTouch aktiviert ist, tippen Sie auf „Geräte“ und deaktivieren Sie dann alle Hilfsgeräte, die das Problem verursachen könnten.
3. Sprachsteuerung deaktivieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
- Tippen Sie auf „Barrierefreiheit“ und wählen Sie dann „Sprachsteuerung“.
- Deaktivieren Sie die Funktion „Sprachsteuerung“, falls sie aktiviert ist.
4. Aktualisieren Sie Ihre iOS-Software:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste iOS-Software installiert ist. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update und prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind. Wenn es ein Update gibt, installieren Sie es und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
5. Entfernen Sie Tastatur-Apps von Drittanbietern:
- Wenn Sie Tastatur-Apps von Drittanbietern installiert haben, entfernen Sie diese und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Tastatur> Tastaturen und tippen Sie auf „Bearbeiten“, um alle Tastaturen von Drittanbietern zu löschen.
6. Reinigen Sie Ihren Bildschirm und Ihre Displayschutzfolie:
- Eine verschmutzte oder beschädigte Displayschutzfolie kann manchmal die Funktionalität des Touchscreens beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone-Bildschirm und alle Displayschutzfolien sauber und frei von Rückständen sind.
7. Setzen Sie Ihr iPhone hart zurück:
- Führen Sie einen Hard-Reset auf Ihrem iPhone durch. Dies kann durch gleichzeitiges Drücken und Halten der Ein-/Aus-Taste und einer der Lautstärketasten erfolgen, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
8. Alle Einstellungen zurücksetzen:
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dadurch keine personenbezogenen Daten gelöscht werden. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und bestätigen Sie das Zurücksetzen.
9. Sichern und Wiederherstellen:
- Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise ein Backup Ihres iPhones erstellen und es mithilfe eines Computers mit iTunes wiederherstellen. Dadurch wird iOS auf Ihrem Gerät neu installiert, wodurch das Problem möglicherweise behoben wird.
10. Kontaktieren Sie den Apple-Support:
- Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support. Möglicherweise müssen Sie Ihr iPhone zur Hardware-Reparatur zu einem Apple Store oder einem autorisierten Servicecenter bringen.