Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, um zu beheben, dass die Shortcuts-Automatisierung auf dem iPhone nicht funktioniert:
Stellen Sie sicher, dass die Shortcuts-App auf dem neuesten Stand ist:
Gehen Sie zum App Store.
Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol.
Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Shortcuts-App.
Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.
Aktivieren Sie die Automatisierung in der Shortcuts-App:
Öffnen Sie die Shortcuts-App.
Tippen Sie auf die Registerkarte Automatisierung.
Stellen Sie sicher, dass der Schalter neben „Automatisierung aktivieren“ aktiviert ist.
Überprüfen Sie die Berechtigungen für die Shortcuts-App:
Gehen Sie zu Einstellungen> Verknüpfungen.
Stellen Sie sicher, dass die Berechtigung für „Auf alle Dateien zugreifen“ aktiviert ist.
Überprüfen Sie die Berechtigungen für die jeweilige Automatisierung:
Öffnen Sie die Shortcuts-App.
Tippen Sie auf die Registerkarte Automatisierung.
Wählen Sie die Automatisierung aus, die nicht funktioniert.
Tippen Sie auf die Schaltfläche Mehr (...).
Tippen Sie auf Berechtigungen.
Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Berechtigungen aktiviert sind.
Starten Sie Ihr iPhone neu:
Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird.
Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten.
Warten Sie einige Sekunden.
Halten Sie den Netzschalter erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Installieren Sie das neueste iOS-Update:
Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update.
Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen und installieren“.
Setzen Sie die Shortcuts-App zurück:
Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> iPhone-Speicher.
Suchen Sie die Shortcuts-App und tippen Sie darauf.
Tippen Sie auf die Schaltfläche „App laden“.
Warten Sie, bis die App heruntergeladen ist.
Installieren Sie die Shortcuts-App neu, indem Sie auf die Schaltfläche „App neu installieren“ tippen.
Kontaktieren Sie den Apple-Support:
Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support.
