1.
Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Anzeige &Helligkeit“.
- Stellen Sie sicher, dass „Automatisch drehen“ aktiviert ist.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Manchmal kann ein einfacher Neustart kleinere Softwarefehler beheben, die möglicherweise verhindern, dass die automatische Drehung ordnungsgemäß funktioniert.
- Um Ihr Gerät neu zu starten, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Ausschaltschieber angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät auszuschalten.
- Halten Sie nach einigen Sekunden erneut die Einschalttaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
3. Aktualisieren Sie die Software Ihres Geräts.
- Apple veröffentlicht manchmal Software-Updates, die Fehler beheben und die Leistung Ihres Geräts verbessern.
- Um nach einem Software-Update zu suchen, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“.
- Tippen Sie auf „Software-Update“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um alle verfügbaren Updates zu installieren.
4. Setzen Sie die Einstellungen Ihres Geräts zurück.
- Wenn Sie immer noch Probleme mit der automatischen Drehung haben, können Sie versuchen, die Einstellungen Ihres Geräts zurückzusetzen.
- Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“.
- Tippen Sie auf „Zurücksetzen“ und dann auf „Alle Einstellungen zurücksetzen“.
-Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und tippen Sie dann auf „Zurücksetzen“.
5. Kontaktieren Sie den Apple-Support.
- Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme mit der automatischen Drehung haben, können Sie sich an den Apple Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
- Sie können den Apple Support per Telefon, Chat oder E-Mail kontaktieren.