Hier sind einige Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn die iMessage-Linkvorschau auf Ihrem iPhone nicht funktioniert:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung :Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Linkvorschauen erfordern eine aktive Internetverbindung, um Vorschauinformationen abzurufen.
2. Vorschauinhalt in den Einstellungen aktivieren :Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Nachrichten“ und stellen Sie sicher, dass die Option „Vorschauen anzeigen“ aktiviert ist.
3. Deaktivieren Sie den Datenreduzierungsmodus :Wenn Sie den „Datenreduzierungsmodus“ aktiviert haben, um Mobilfunkdaten zu sparen, kann dies Auswirkungen auf das Laden von Linkvorschauen haben. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Mobilfunk“> „Mobilfunkdatenoptionen“ und deaktivieren Sie „Datenreduzierungsmodus“.
4. iOS aktualisieren :Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste Version von iOS läuft. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Allgemein“> „Software-Update“, um nach Updates zu suchen und diese zu installieren, falls verfügbar.
5. Safari-Cache löschen :Safari wird verwendet, um Linkvorschauen in iMessage anzuzeigen. Manchmal kann das Problem durch Löschen des Safari-Cache behoben werden. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Safari“ und tippen Sie auf „Verlauf und Website-Daten löschen“.
6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen :Dadurch werden alle Ihre Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, einschließlich WLAN und Mobilfunkdaten. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Allgemein“> „Zurücksetzen“ und tippen Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“. Stellen Sie nach dem Zurücksetzen erneut eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk her.
7. Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen :Stellen Sie sicher, dass die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres iPhones korrekt sind. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Allgemein“> „Datum und Uhrzeit“ und stellen Sie sicher, dass die Einstellungen korrekt sind.
8. Probieren Sie ein anderes WLAN-Netzwerk aus :Wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen herzustellen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
9. Senden Sie einen anderen Link :Versuchen Sie, einen anderen Link in iMessage zu senden, um zu sehen, ob die Vorschau für andere Links funktioniert.
10. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter :Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und erkundigen Sie sich nach möglichen Problemen mit MMS oder Datendiensten.
11. iPhone neu starten :Ein einfacher Neustart kann manchmal verschiedene Softwareprobleme beheben. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird, und ziehen Sie dann den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann die Einschalttaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, handelt es sich möglicherweise um ein komplexeres Problem, das einer weiteren Untersuchung durch einen Apple-Supporttechniker bedarf.