Ghost Touch ist ein Phänomen, bei dem der Bildschirm Ihres iPhones scheinbar von einem unsichtbaren Objekt berührt wird, obwohl nichts den Bildschirm berührt. Ihr Telefon verhält sich so, als ob ein Finger auf den Bildschirm drückt, was zu unerwünschtem Tippen, Scrollen oder anderen Gesten führt.
Hier sind ein paar Dinge, die Sie ausprobieren sollten, wenn bei Ihrem iPhone 11 Geisterberührungen auftreten:
1. Reinigen Sie Ihren Bildschirm :Manchmal kann eine Geisterberührung durch Schmutz, Staub oder Öl auf Ihrem Bildschirm verursacht werden. Um Ihren Bildschirm zu reinigen, verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch und wischen Sie es vorsichtig ab. Vermeiden Sie die Verwendung scharfer Chemikalien oder Reinigungsmittel, da diese Ihre Bildschirmbeschichtung beschädigen können.
2. Entfernen Sie alle Displayschutzfolien :Wenn Sie eine Displayschutzfolie installiert haben, versuchen Sie, diese zu entfernen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Einige Displayschutzfolien von Drittanbietern können die Berührungsempfindlichkeit Ihres iPhones beeinträchtigen.
3. Versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel :Wenn Sie ein Aftermarket-Ladekabel verwenden, versuchen Sie, auf das Original-Apple-Kabel umzusteigen, das mit Ihrem Telefon geliefert wurde. Einige billige oder beschädigte Ladekabel können Störungen verursachen und zu Ghost-Touch-Problemen führen.
4. AssistiveTouch deaktivieren :AssistiveTouch ist eine Funktion, mit der Sie Ihr iPhone mithilfe einer virtuellen Bildschirmtaste anstelle der physischen Tasten steuern können. Wenn Sie AssistiveTouch aktiviert haben, versuchen Sie es zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Gehen Sie zu Einstellungen> Barrierefreiheit> AssistiveTouch und schalten Sie es aus.
5. Aktualisieren Sie Ihre iOS-Version :Softwarefehler können manchmal auch zu Ghost-Touch-Problemen führen. Um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Fehlerbehebungen verfügen, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update und installieren Sie das neueste verfügbare iOS-Update.
6. Starten Sie Ihr iPhone neu :Ein einfacher Neustart kann häufig eine Vielzahl von Problemen beheben, einschließlich Ghost Touch. Um Ihr iPhone neu zu starten, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Sie den Schieberegler „Zum Ausschalten schieben“ sehen, und schieben Sie dann den Schieberegler, um Ihr Telefon auszuschalten. Halten Sie nach einigen Sekunden erneut die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint, um Ihr Telefon wieder einzuschalten.
7. Setzen Sie Ihr iPhone zurück :Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihr iPhone möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über ein aktuelles Backup verfügen, bevor Sie einen Reset durchführen. Um Ihr iPhone zurückzusetzen, gehen Sie zu „Einstellungen“> „Allgemein“> „Zurücksetzen“ und wählen Sie „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“. Ihr Telefon wird neu gestartet und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
8. Apple-Support kontaktieren :Wenn keiner der oben genannten Schritte geholfen hat, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihrem iPhone vor. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support. Möglicherweise muss Ihr Gerät repariert oder ausgetauscht werden.
