Wenn sich Ihr iPhone 7 oder 8 ausgeschaltet hat und sich nicht wieder einschalten lässt, können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben.
1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones. Halten Sie dazu gleichzeitig die Power-Taste und die Leiser-Taste gedrückt. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
2. Schließen Sie Ihr iPhone an eine Stromquelle an. Das mag wie eine Selbstverständlichkeit erscheinen, aber manchmal muss Ihr iPhone einfach aufgeladen werden. Versuchen Sie, es an eine Steckdose oder einen Computer anzuschließen und prüfen Sie, ob der Ladevorgang beginnt.
3. Überprüfen Sie Ihr Ladezubehör. Wenn Ihr iPhone nicht aufgeladen wird, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Ladekabel oder Netzteil. Versuchen Sie, ein anderes Kabel oder einen anderen Adapter zu verwenden, um festzustellen, ob dies einen Unterschied macht.
4. Versuchen Sie es mit einer anderen Stromquelle. Wenn Ihr iPhone nicht über eine Steckdose aufgeladen wird, versuchen Sie, es an eine andere anzuschließen. Sie können auch versuchen, es an einen anderen Computer anzuschließen.
5. Überprüfen Sie Ihren Ladeanschluss. Wenn der Ladeanschluss Ihres iPhones beschädigt oder verstopft ist, kann es möglicherweise nicht ordnungsgemäß aufgeladen werden. Versuchen Sie, den Ladeanschluss mit einem weichen, trockenen Tuch zu reinigen.
6. Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste Softwareversion. Manchmal kann ein Software-Update Probleme mit dem Akku oder dem Ladevorgang Ihres iPhones beheben. Um Ihr iPhone zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update .
Wenn Sie alle diese Schritte ausprobiert haben und sich Ihr iPhone immer noch nicht einschalten lässt, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.